教育行业研学旅行合作单位满意度调研

尊敬的合作伙伴,您好!为持续优化研学旅行服务质量,提升合作体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将为我们未来的合作与发展提供重要参考。本次调研预计耗时约8-10分钟,所有信息仅用于内部改进,我们将严格保密。感谢您的支持!
贵单位与我方合作开展研学旅行项目的时长是?
首次合作
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
在过去一年的合作中,贵单位主要提供哪类研学服务?(单选)
课程内容研发与设计
活动执行与现场管理
后勤保障(交通、食宿等)
安全与医疗保障
资源协调(场地、专家等)
整体而言,您对我方作为研学旅行主办方的合作满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您有多大可能将我方的研学项目推荐给其他教育机构或合作伙伴?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请为我方在合作中的以下方面进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我方在研学项目执行过程中,哪些环节表现最为出色?(可多选)
前期需求沟通与方案确认
学生与教师的前置培训
活动当日的流程把控
现场安全管理
与贵单位团队的协作配合
活动后的总结与反馈收集
在合作中,您认为我方在哪些方面仍有改进空间?(可多选)
项目规划的前瞻性与灵活性
预算制定的合理性与透明度
沟通的频次与效率
对合作单位资源的理解与利用
风险评估与应急预案
成果评估与价值呈现
您认为我方提供的研学项目方案与课程标准、学生素养发展的契合度如何?
高度契合,目标明确
基本契合,部分环节可优化
一般,有待加强关联性
契合度较低,需要重新设计
在费用结算方面,您对我方流程的效率和准确性评价如何?
非常高效准确
比较高效准确
一般,偶有延迟或差错
效率较低,经常需要催办
非常不满意
您希望通过哪些方式进一步加强与我方的合作?(可多选)
更早参与项目前期策划
建立定期沟通与复盘机制
共同开发定制化课程产品
拓展合作区域或项目类型
进行联合品牌宣传
开展人员互访与培训交流
与我方合作,对提升贵单位的品牌知名度或专业口碑是否有帮助?
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
几乎没有帮助
不确定
您对我方项目负责人的专业能力与服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请分享一个令您印象深刻的成功合作案例,或一次具体的积极体验。
    ____________
您认为未来研学旅行的发展趋势可能包括哪些?(可多选)
与前沿科技(如AI、VR)深度融合
更注重个性化与探究式学习
跨学科、项目式学习成为主流
目的地向乡村、非遗等特色领域拓展
更加重视安全与风险评估体系
评价体系更加多元化与过程化
基于现有合作基础,您是否愿意与我方签订长期战略合作协议?
非常愿意,希望深化合作
愿意,但需在一些细节上优化
暂时不确定,需观察后续合作
目前没有此计划
对于未来我们的合作,您最重要的一个建议或期望是什么?
    ____________
您是否愿意接受我们的后续回访,以便就具体建议进行深入沟通?
愿意
暂不考虑

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