您的孩子/您本人当前所在的年级段是?
幼儿园
小学(1-3年级)
小学(4-6年级)
初中
高中
您使用当前托管机构的医疗保障服务有多长时间?
不满3个月
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
请对托管机构整体医疗保障服务的专业性(如:医护人员资质、医疗设备)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对托管机构处理突发伤病(如:摔倒、发烧、过敏)的响应速度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对托管机构与家长沟通学生伤病情况的及时性与清晰度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的孩子/您本人在托管期间是否曾因伤病使用过医疗保障服务?
是,曾多次使用
是,曾使用过1-2次
否,从未使用过
(若曾使用过服务)您接触过哪些医疗保障服务项目?(可多选)
日常健康监测(如晨检、体温测量)
轻微外伤处理(如擦伤、磕碰)
突发疾病初步处理(如发烧、腹痛)
紧急情况下的初步急救
健康知识宣传与教育
药品管理与协助服药(需家长授权)
请对托管机构提供的伤病处理效果(如:伤口处理得当、症状得到缓解)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为托管机构的医疗环境(如:医务室/保健室)是否整洁、安全、舒适?
您认为当前医疗保障服务在哪些方面有待加强?(可多选)
医护人员配备数量与资质
医疗设备与药品的齐全度
处理流程的规范性与效率
与家长/医院的沟通与转诊机制
心理健康关注与支持
健康档案的建立与管理
其他
综合考虑所有因素,您有多大可能向其他家长推荐本托管机构的医疗保障服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您是否清楚托管机构关于学生伤病处理的应急预案和流程?
请对托管机构在预防常见传染病(如流感、手足口病)方面所做的工作进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更优质、更全面的医疗保障服务(如:专属医生定期巡诊、更先进的设备)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些渠道获取孩子/本人在托管期间的医疗保障信息?(可多选)
托管机构官方APP/小程序
微信群/钉钉群通知
电话/短信直接沟通
纸质通知单/健康报告
定期家长会宣讲
其他
关于托管服务的医疗保障,您还有哪些具体的意见、建议或期望?
请对托管机构在处理学生健康问题时的责任感与关怀度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他托管机构相比,您认为本机构的医疗保障服务处于什么水平?
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平