您目前使用/咨询的是哪一类教育服务？
K-12学业规划与辅导
国际学校/留学申请
背景提升与素质培养
家庭教育指导
职业规划与技能培训
其他
您与当前咨询顾问/机构已合作多长时间？
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
请对咨询顾问的专业知识水平进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问的沟通能力与响应及时性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您当前使用的教育咨询服务？（0-10分）
您主要通过哪种渠道了解并选择当前的服务？
朋友/熟人推荐
线上广告/社交媒体
线下讲座/展会
学校/机构合作
搜索引擎
其他
您认为当前咨询服务最让您满意的方面是？（可多选）
顾问的专业性与经验
服务流程的清晰度与规范性
定制化的方案设计
沟通的及时性与有效性
后续的跟进与支持
性价比
其他
您认为当前咨询服务最需要改进的方面是？（可多选）
顾问的专业深度
服务响应速度
方案的可执行性与效果
服务流程的透明度
收费标准与价值匹配度
客户关怀与情感支持
其他
您认为咨询服务的收费标准是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般，勉强接受
不太合理，性价比不高
非常不合理，严重不值
请对整体服务流程（从签约到服务结束）的顺畅度进行评分（1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务过程中，您是否清晰了解每一个阶段的进展和目标？
非常清晰，顾问会主动同步
比较清晰，询问后能得到解答
一般，有时会感到困惑
不太清晰，信息获取不主动
非常不清晰，进展不明
您期望服务机构未来增加哪些服务或支持？（可多选）
更丰富的线上资源库/工具
定期的家长/学生沙龙活动
更详细的过程性进展报告
心理辅导与压力疏导
升学/就业后的持续跟踪
其他
综合考虑所有因素，您对当前教育咨询服务的整体满意度如何？
请分享一次您认为最成功或最满意的服务体验，具体是因为什么？
请分享一次您认为最不满意或希望改进的服务经历，具体是什么情况？
如果未来有新的教育需求，您是否会再次选择当前的服务机构？
对于提升教育咨询服务的整体质量，您还有什么具体的建议或期望？