您是通过何种渠道了解到本留学咨询机构的？
朋友/同学推荐
网络搜索/社交媒体
学校合作/宣讲会
线下广告/传单
其他
您目前所处的留学申请阶段是？
咨询初期，了解信息
正在准备申请材料
已递交申请，等待结果
已获得录取，准备签证
已完成所有流程
请对咨询顾问的专业知识水平（如对院校、专业、申请流程的了解）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问的沟通能力与响应速度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
顾问为您制定的留学规划方案，其个性化与贴合度如何？
非常贴合，完全基于我的背景和需求
比较贴合，有参考价值
一般，部分内容比较模板化
不太贴合，与实际需求有偏差
在服务过程中，您主要使用了哪些服务项目？（可多选）
选校定位与专业分析
文书（个人陈述、推荐信等）指导与修改
申请材料准备指导
面试辅导
签证指导
行前准备与海外生活指导
请对文书指导与修改服务的质量进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
机构提供的申请进度跟进与信息更新是否及时、透明？
非常及时透明，我能清楚掌握每一步进展
比较及时，基本能了解进度
一般，有时需要主动询问
不太及时，信息更新滞后
您有多大可能向身边有留学意向的朋友推荐我们的服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与您的预期相比，您对本次留学咨询服务的整体满意度如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为本机构在哪些方面做得比较好？（可多选）
顾问专业度
服务态度
申请成功率
文书质量
信息透明度
性价比
后续关怀
您认为本机构在哪些方面最需要改进？（可多选）
降低服务费用
提升顾问专业深度
加快服务响应速度
提供更多成功案例参考
优化申请流程管理
加强后续（如行前、海外）服务
其他
您对顾问或服务团队印象最深刻的一件事（或一点）是什么？
如果未来您有亲友需要留学服务，您会优先考虑我们吗？
请留下您对提升我们留学咨询服务的具体建议或意见（选填）
您的最高学历是？
高中及以下
本科在读
本科已毕业
硕士在读
硕士已毕业
博士
您计划或已经申请留学的目标国家/地区是？
美国
英国
加拿大
澳大利亚
欧洲（非英国）
亚洲（如新加坡、香港、日本等）
其他
您所申请的专业大类属于？
商科
理工科
人文社科
艺术设计
医学/生命科学
其他