教育行业特殊教育听力康复满意度调研问卷

尊敬的参与者,您好!感谢您在百忙之中参与本次调研。本问卷旨在了解您对特殊教育听力康复服务的满意度,以帮助我们持续改进服务质量,更好地支持听障儿童的发展。您的所有回答将被严格保密,仅用于学术研究和服务优化。请根据您的真实感受填写,感谢您的支持!
您是孩子的
父亲
母亲
祖父母/外祖父母
其他监护人
您的孩子目前正在接受听力康复服务的机构类型是?
公立特殊教育学校
民办康复机构
医院附属康复中心
融合教育学校(普校特教班)
其他
您的孩子接受听力康复服务的时间有多长?
6个月以下
6个月至1年
1年至3年
3年以上
请您对康复机构的整体环境(如卫生、安全、设施适宜性)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为康复教师/治疗师的专业知识和技能如何?
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
您有多大可能性向其他有类似需求的家庭推荐您孩子所在的康复机构?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前康复服务在哪些方面对孩子的帮助最大?(可多选)
听觉能力训练
言语清晰度提升
语言理解和表达
社交沟通技巧
认知能力发展
自信心建立
家长指导与支持
请您对康复教师/治疗师与孩子的互动方式和态度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
机构是否定期与您沟通孩子的康复进展和评估结果?
是,定期且详细
是,但不定期或不详细
很少沟通
从未沟通
请描述一次让您印象深刻的、积极的康复教学经历。(选填)
    ____________
您目前主要通过哪些方式获取关于听力康复和儿童发展的知识?(可多选)
康复机构提供的培训/讲座
医生或治疗师建议
家长微信群/论坛
专业书籍/期刊
网络文章/视频
与其他家长交流
很少获取
您对康复课程/训练的个性化程度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对机构提供的家长指导和支持服务(如家庭训练方法、心理支持等)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为康复服务的费用与其提供的价值相比如何?
物超所值
基本匹配
略高,但可以接受
过高,难以承受
您认为当前服务最需要改进的方面是?(可多选)
增加一对一训练时间
提升教师专业水平
改善硬件设施和环境
加强家校沟通频率与质量
提供更多家长培训
降低服务费用
丰富课程内容和形式
其他
与接受服务前相比,您觉得孩子在社交方面的进步如何?
进步非常显著
有比较明显的进步
有一些进步
进步不明显
没有进步甚至退步
对于帮助听障儿童更好地融入普通学校或社会生活,您有什么建议或期望?
    ____________
总体而言,您对孩子目前接受的听力康复服务满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对康复机构管理的规范性和透明度(如收费、制度、投诉渠道等)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否愿意让孩子继续在该机构接受服务?
非常愿意
比较愿意
不确定,看情况
不太愿意
肯定不会
您还有什么其他的意见、建议或希望补充说明的内容吗?
    ____________

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