您最近一次参加的是哪一类职业技能培训？
IT/互联网技术
运营/市场营销
设计/创意
金融/财会
管理/领导力
其他
本次培训结束至今已有多长时间？
1个月内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐我们提供的培训后续服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对培训结束后，机构为您提供的【学习资料持续更新服务】进行满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对培训后提供的【线上答疑/社群交流】服务的响应速度是否满意？
在培训结束后，您曾通过以下哪些渠道获得过机构的后续服务？（可多选）
专属学员微信群/QQ群
机构官方APP/学习平台
定期邮件/通讯推送
电话回访
线下校友活动
专属导师1对1沟通
未获得任何后续服务
请对后续服务中【为您匹配的实践机会或项目推荐】的实用性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
培训后，机构提供的【职业发展咨询或规划建议】对您是否有帮助？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您认为目前培训后的服务，在以下哪些方面最需要加强？（可多选）
服务响应的及时性
服务内容的深度和专业性
服务形式的多样性（如线上/线下结合）
服务人员的专业态度
与最新行业动态的结合
个性化服务程度
其他
请对后续服务人员的【专业知识和解决问题的能力】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与培训前的期望相比，您对培训后的整体服务体验感到？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为最让您满意的一次后续服务经历是什么？请简要描述。
您是否愿意参与机构组织的校友会、行业分享会等后续活动？
非常愿意，会主动参加
愿意，有时间会考虑
一般，看活动内容
不太愿意
完全不感兴趣
请对后续服务帮助您【巩固和深化培训所学知识】的效果进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望以何种频率接收机构的后续服务信息？（可多选）
每周一次
每两周一次
每月一次
每季度一次
仅在重要更新或活动时
不需要主动推送，我有需要时会自行查找
基于目前的后续服务体验，您未来再次选择该机构课程的可能性有多大？
对于培训后的证书认证、学分兑换等延伸服务，您有哪些具体的需求或建议？
请对后续服务的【整体价值感】（即您认为所获得的服务是否物有所值）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的培训后续服务应包含以下哪些核心要素？（可多选）
终身学习资源库访问
定期的行业专家直播
职业跳槽内推机会
学员作品集指导与展示
线下深度工作坊
学习进度跟踪与提醒
其他
请留下您对培训后续服务的任何其他意见、批评或鼓励：
您的身份是？
在职人员（已就业）
应届毕业生/在校生
自由职业者
待业/寻求转型
其他
您参加培训的主要目标是？（单选最能代表您情况的选项）
提升当前岗位技能
为转行做准备
获得认证/资格证书
拓展人脉资源
个人兴趣学习
其他