您目前正在使用或最近使用过的在线教育平台主要面向哪个学段？
学前教育
K12（小学、初中、高中）
高等教育（大学、研究生）
职业教育/技能培训
语言学习
其他
您使用该在线教育服务的频率是？
几乎每天使用
每周数次
每月数次
偶尔使用
仅体验过一次
请从1到5分，评价您对该平台课程内容质量的总体满意度。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分，评价您对该平台教师/讲师授课水平的总体满意度。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分，评价您对该平台直播或录播课程技术流畅度（如卡顿、延迟、音画质量）的满意度。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分，评价您对该平台APP或网站的操作便捷性与界面友好度的满意度。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在哪些方面做得比较出色？（可多选）
课程体系设计科学
师资力量雄厚
课堂互动形式多样
课后服务（答疑、作业批改）及时
学习数据报告清晰
价格合理/性价比高
平台稳定性好
客户服务响应迅速
其他
您在使用过程中，遇到过哪些问题或感到不满意的方面？（可多选）
课程内容不符合预期
教师授课方式枯燥
直播卡顿、延迟严重
平台操作复杂、难以上手
课后缺乏有效互动与答疑
客服响应慢、解决问题不力
收费不透明或价格过高
学习效果不明显
广告推送过多
未遇到过明显问题
其他
您有多大可能向您的朋友或同学推荐该在线教育平台？（0分：完全不可能，10分：极有可能）
与传统的线下课堂相比，您认为该在线教育平台提供的学习体验如何？
远优于线下
略优于线下
与线下差不多
略逊于线下
远逊于线下
无法比较
您认为该平台在帮助学生达成学习目标方面，效果如何？
效果非常显著
有一定效果
效果一般
效果不太明显
几乎没有效果
您对该平台的收费模式和价格水平的接受度如何？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般，感觉价格偏高
不太合理，性价比低
非常不合理，难以接受
您希望在线教育平台未来在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）
引入更多名师/优质课程
增强AI个性化学习推荐
优化直播互动工具（如举手、分组讨论）
提供更丰富的课后练习与测评
加强家长监督与学情反馈功能
推出更多免费体验课或试听
优化移动端使用体验
建立更活跃的学习社群
提供职业规划或升学指导
其他
您对该在线教育平台还有哪些具体的意见或建议？（如对某门课程、某位老师、某项功能的评价）
您主要通过什么渠道了解到该在线教育平台？
社交媒体广告（如微信、抖音）
搜索引擎
朋友或家人推荐
学校或老师推荐
线下活动或广告
应用商店推荐
其他
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
（选填）如果您愿意参与后续的深度访谈或产品体验，请留下您的联系方式（邮箱或微信号）。