您最常使用校园网的场所是？
教学楼
图书馆
学生宿舍
行政办公楼
实验室
其他
请对校园网的整体稳定性（是否频繁断网、卡顿）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园网的平均网速（如下载、在线学习、视频会议）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园无线网络（Wi-Fi）的信号覆盖范围进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用校园网时，最常遇到哪些问题？（可多选）
频繁断线/掉线
网速过慢
连接不上Wi-Fi
特定网站/应用无法访问
网络延迟高（如游戏、视频卡顿）
账号登录异常
很少遇到问题
当您遇到网络问题时，通常如何解决？
自行尝试重启设备/路由器
联系校园网络维护中心
向院系/宿舍管理员反映
等待其自行恢复
其他方式
请对网络维护中心的响应速度（如电话接通、邮件回复）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对网络维护人员的服务态度与专业性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为网络问题从报修到解决的平均时长是？
当天内解决
1-3个工作日
超过3个工作日
问题未得到解决
未曾报修
您主要通过哪些渠道了解校园网络相关通知（如断网维护、新功能上线）？（可多选）
学校官网/信息门户
微信公众号/企业号
班级/院系通知群
宿舍楼公告栏
很少或从未收到通知
请对校园网提供的在线教学平台（如课程网站、直播系统）访问体验进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园网提供的图书馆数据库、学术资源访问体验进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前校园网的资费标准（如有）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不清楚/无资费
如果以0-10分表示，您有多大可能向他人推荐我们学校的校园网络服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您最希望校园网络在哪些方面进行改进？（可多选）
提升整体稳定性与网速
扩大无线网络覆盖范围
优化高峰时段网络性能
简化报修与问题处理流程
增加网络使用教程与指导
提供更透明的服务状态通知
降低资费标准
对于校园网络的维护与服务，您还有哪些具体的意见或建议？