您的身份是?
在校学生
任课教师
行政管理人员
信息技术支持人员
其他
您是否已经使用过更新升级后的校园信息化系统(如新教务系统、一卡通、在线学习平台、OA系统等)?
是,已使用多次
是,使用过一两次
否,尚未使用
不清楚是否有更新
整体而言,您对本次信息化系统更新升级的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向他人推荐使用我校更新后的信息化系统?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为本次更新在哪些方面有明显改善?(可多选)
系统界面更美观/友好
操作流程更简便
系统运行速度更快
功能更丰富/强大
数据查询更便捷
移动端适配更好
系统稳定性更高
未感觉到明显改善
新系统的操作易用性如何?(1分表示非常难用,5分表示非常容易)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
新系统的运行速度与稳定性如何?(1分表示非常慢/不稳定,5分表示非常快/稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用新系统时,遇到过哪些问题?(可多选)
登录困难(如密码、验证码)
界面不熟悉,找不到功能
操作流程复杂
系统响应慢或卡顿
功能出现错误或Bug
与其他系统(如支付、图书馆)对接不畅
移动端体验差
未遇到问题
当您遇到系统问题时,通常如何解决?
查看帮助文档/使用指南
咨询同事/同学
联系技术支持
自行摸索解决
放弃使用该功能
其他
您对学校提供的系统使用培训或指导材料的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意;若未接触过,请根据了解情况选择)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望学校在信息化方面优先加强哪些建设?(可多选)
优化现有系统性能与体验
开发更多移动端应用(如小程序、APP)
加强数据整合与共享(打破信息孤岛)
引入人工智能辅助教学与管理
升级校园网络基础设施
提供更丰富的在线学习资源
加强网络安全与隐私保护
其他
您认为本次系统更新对您的工作/学习效率提升有帮助吗?
有很大帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
反而降低了效率
您对新系统在移动设备(手机、平板)上的使用体验满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意;若未使用过,请选择“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道了解系统更新的通知和说明?
学校官网/通知公告
院系/班级群通知
电子邮件
同事/同学告知
自行发现
从未收到过通知
您对学校信息技术部门的响应速度和服务态度的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与更新前相比,您使用校园信息化系统的频率有何变化?
您认为未来的校园信息化建设应重点关注哪些人群的需求?(可多选)
本科生
研究生
教师与科研人员
行政管理人员
后勤服务人员
校外访客与合作者
校友