教育行业校园制冷服务满意度调研(南方)

亲爱的老师、同学及校园工作人员:您好!为了解我校/园区夏季制冷服务的现状与您的真实感受,持续改善学习与工作环境,特开展本次问卷调查。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
您在校内的主要身份是?
学生
教师/科研人员
行政/后勤人员
其他
您最常活动的区域是?(例如:教学楼、图书馆、实验室、行政办公楼、宿舍等)
教学楼
图书馆
实验室
行政办公楼
学生宿舍
体育馆
食堂
其他
您认为当前校园主要活动区域(如教室、办公室)的夏季整体制冷效果如何?
非常凉爽舒适
比较凉爽
一般,勉强接受
比较闷热
非常闷热,难以忍受
请对校园制冷设备的运行稳定性(如:是否频繁故障、停机)进行评分(1分表示非常不稳定,5分表示非常稳定)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验,您有多大意愿向他人推荐我们学校的制冷服务?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前校园制冷服务存在哪些主要问题?(可多选)
温度设置不合理,时冷时热
空调出风口直吹,体感不适
设备噪音过大,影响学习/工作
空气不流通,有异味
能耗过高,为节能限制使用
覆盖区域不足(如走廊、部分教室)
维护不及时,报修后响应慢
其他
您认为教学/办公场所的空调温度设定是否合理?
非常合理,体感舒适
基本合理
有时偏冷
有时偏热
经常不合理
在您需要时(如最炎热的午间),制冷设备是否能够及时提供足够的冷量?
总是能够
大多数时候能够
有时能够,有时不能
经常不能
完全不能
您对制冷设备(如中央空调、分体空调)的日常清洁与维护状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对制冷服务管理方的响应速度与服务态度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
学校在节能与舒适度平衡方面的措施(如设定统一温度、分时运行),您认为?
很好地平衡了节能与舒适
更侧重节能,但可以接受
更侧重舒适,但能效尚可
两者都未做好
不清楚相关措施
您希望学校在改善制冷服务方面优先采取哪些措施?(可多选)
升级或更换老旧制冷设备
优化温度智能控制系统
增加新风或空气净化功能
延长部分区域(如自习室、图书馆)的供冷时间
建立更便捷的报修与反馈渠道
加强设备的定期清洁与保养
提供更多人性化设置(如个性化风速调节)
其他
与您所了解的其他南方高校相比,您认为本校的制冷服务水平处于什么位置?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解
关于校园制冷服务(如设备、管理、政策等),您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
请选择您最近一次因制冷问题感到不适的大致日期。(如无,可不选)
日期    ____________

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建