在过去一年中,您(或您的孩子)使用校园医务室服务的频率大约是?
您对校园医务室医护人员的服务态度(如耐心、友善、尊重)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为医务室医护人员在接待问诊时,对病情描述的倾听和询问是否专业、细致?
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您认为医务室医护人员进行基础检查(如测量体温、血压、听诊等)的操作是否规范、熟练?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对医务室医护人员给出的诊断意见或健康建议的信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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当医务室无法处理您的病情时,医护人员是否提供了清晰、合理的后续就医指导(如建议去哪个科室、哪家医院)?
是,指导非常清晰有效
是,但指导比较模糊
否,没有提供指导
不适用(未遇到此情况)
您对医务室处理常见疾病(如感冒、发烧、肠胃不适、轻微外伤)的能力评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为医务室在紧急情况(如突发严重不适、意外伤害)下的初步处理和应对是否及时、得当?
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您认为校园医务室在哪些方面的专业性有待提升?(可多选)
疾病诊断的准确性
医疗操作的规范性
药品使用的合理性
健康咨询的科学性
急救知识与技能
与师生沟通的技巧
医疗设备的完善度
其他
您是否曾因对医务室专业性存疑,而选择直接去校外医院就诊?
您对医务室提供的健康宣传与教育活动(如传染病预防、急救知识讲座等)的专业性评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为医务室医护人员的着装、仪表及工作环境是否体现了专业卫生的形象?
与您接触过的社会医院医护人员相比,您认为校园医务室医护人员的整体专业水平如何?
明显低于
略低于
差不多
略高于
明显高于
无法比较
基于您的整体体验,您有多大可能向同学或同事推荐本校的医务室服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您是否愿意参加学校组织的、由医务室主导的定期健康检查或健康管理项目?
请描述一次让您印象深刻的(正面或负面)在校园医务室的就诊经历,或对提升医护人员专业性有何具体建议?
您对医务室药品储备的齐全性和管理规范性满意吗?
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您认为医务室的开放时间是否能满足师生的就医需求?
完全能满足
基本能满足
一般
不太能满足
完全不能满足
您通过何种渠道了解校园医务室的服务信息?(如位置、时间、电话等)
学校官网/通知
同学/同事口口相传
医务室门口标识
辅导员/班主任通知
其他
不了解
您对医务室保护就诊者隐私(如单独问诊空间、病历信息保密)的措施是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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总体而言,您认为当前校园医务室的存在对保障师生健康的重要性如何?
如果医务室需要引入一项新的服务或功能来提升专业性,您最希望是什么?(例如:线上预约、电子健康档案、特定专科咨询等)