您的学生身份是?
本科新生
硕士研究生新生
博士研究生新生
国际学生新生
其他
您是通过哪种主要渠道完成学籍注册的?
线上系统全程办理
线上预约,线下核验
全程线下办理
其他
请您对学籍注册的整体流程便捷性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上注册系统(或平台)的界面设计是否清晰、易于操作?
您在注册过程中,是否能够清晰、方便地获取到所需的帮助信息(如操作指南、常见问题解答等)?
在学籍注册过程中,您曾遇到过哪些问题或困难?(可多选)
系统不稳定、卡顿或崩溃
操作步骤复杂,指引不明确
信息填写项有歧义或难以理解
材料上传格式或大小限制问题
线上/线下环节衔接不畅
未遇到明显问题
注册过程中,工作人员(线上客服或线下接待)的服务态度如何?
非常热情耐心
比较专业友善
态度一般
有些不耐烦
未接触工作人员
请您对注册过程中信息核验与审核的效率进行评分(1分表示非常低效,5分表示非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学籍注册所需提交材料的明确性和必要性是否满意?
非常满意,要求清晰合理
比较满意,基本明确
一般,部分要求模糊
不太满意,材料准备过程繁琐
非常不满意
您更倾向于通过哪些方式接收注册相关的通知与提醒?(可多选)
学校官方APP推送
短信通知
电子邮件
院系/班级微信群/QQ群
学校官网公告
其他
与您预期的大学新生注册体验相比,本次实际体验如何?
远超预期,非常顺利
略好于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期,体验不佳
基于本次学籍注册的整体体验,您有多大可能向未来的学弟学妹推荐我们学校的注册方式?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为整个注册流程中最需要改进的环节是?
前期通知与指引
线上系统功能与稳定性
线下服务与接待
材料审核与反馈速度
各环节之间的衔接
其他
对于优化新生学籍注册流程,您是否有具体的意见或建议?(选填)
您是否完成了所有必需的学籍注册步骤?
是,全部完成
大部分完成,剩余部分正在处理
尚未完成,遇到阻碍
请您对本次学籍注册过程中的个人信息安全保障程度进行评分(1分表示非常担忧,5分表示非常放心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了学籍注册,您还希望学校在迎新阶段提前提供哪些线上服务或信息?(可多选)
宿舍分配与查询
课程预选与培养方案查询
校园卡功能开通与充值
图书馆资源使用指南
校园地图与生活设施导览
新生导师或学长学姐对接
其他