您所在的学校/教育机构类型是?
幼儿园
小学
初中
高中
职业院校/中专
高等院校(大学/大专)
培训机构
其他
您在过去一年中,租赁教学仪器的频率大约是?
从未租赁
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常租赁哪些类型的教学仪器?(可多选)
物理/化学/生物实验设备
多媒体教学设备(如投影仪、交互平板)
计算机/编程/机器人套件
音体美器材(如乐器、美术工具)
虚拟现实(VR)/增强现实(AR)设备
通用测量与观测仪器(如显微镜、望远镜)
其他
您主要通过何种渠道了解或寻找租赁服务?
学校/机构统一采购
同事/同行推荐
网络搜索(如搜索引擎、行业网站)
供应商主动联系
行业展会或学术会议
其他
请对租赁平台的网站/小程序/APP的易用性(如查找商品、下单流程)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您租赁仪器时,产品信息的准确性和详细程度如何?
非常准确详细
比较准确详细
一般
不太准确详细
非常不准确
租赁仪器的定价(租金)您认为如何?
非常合理,性价比高
比较合理
一般
有点偏高
非常昂贵
您有多大可能向同事或同行推荐您现在使用的这家租赁服务商?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
租赁仪器的配送与取回服务是否准时、便捷?
非常准时便捷
比较准时便捷
一般
偶尔延误或不便
经常延误或非常不便
租赁仪器的清洁度、完好度及性能状况如何?
非常干净完好,性能卓越
比较干净完好,性能正常
一般,有轻微使用痕迹
不太干净或有小瑕疵,但不影响主要功能
脏污或损坏严重,影响使用
在仪器使用过程中,您遇到过哪些问题?(可多选)
仪器故障或损坏
配件缺失
操作复杂,缺乏指导
与课程内容匹配度不高
软件兼容性问题
未遇到问题
其他
当您遇到问题时,服务商的客服响应速度和处理效率如何?
响应迅速,处理高效专业
响应较快,处理基本满意
响应和处理速度一般
响应较慢,处理拖沓
几乎无法联系或无法解决问题
您认为租赁服务商在哪些方面需要重点改进?(可多选)
降低租赁费用
增加仪器种类与数量
提升仪器质量与维护水平
优化配送与物流服务
加强售前咨询与技术支持
简化租赁流程与合同
提供更多教学案例或使用培训
其他
与直接购买相比,您认为租赁教学仪器的主要优势是什么?
降低资金成本,节省预算
便于尝试新型设备,保持技术前沿
灵活应对短期或临时性教学需求
免去维护、仓储、升级的麻烦
优势不明显
综合考虑,您对当前使用的教学仪器租赁服务的整体满意度是?
您对未来教学仪器租赁服务的发展,还有哪些具体的建议或期望?(如希望增加哪些设备、期待何种合作模式等)
您的教龄是?
1年及以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您教授的学科领域主要属于?
理科(数理化生等)
工科/信息技术
文科(语文、历史、外语等)
艺术与体育
社会科学(政治、经济、法律等)
学前教育
职业教育
其他