教育行业图书借阅便捷性满意度调研

尊敬的参与者,您好!本次调研旨在了解您对教育行业(特别是学校、图书馆等)图书借阅服务便捷性的看法与体验。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程,提升借阅体验。问卷采用匿名方式,请根据您的实际情况填写,感谢您的支持!
您的身份是?
在校学生
教师/教育工作者
学校行政/图书馆管理员
学生家长
其他
您主要从何处借阅教育类图书?
学校图书馆
公共图书馆
院系/教研室资料室
在线电子资源平台
其他
您平均每月借阅教育类图书的频率是?
几乎没有
1-3次
4-6次
7次及以上
请对图书检索系统的便捷性进行评分(1-5分,1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用哪些方式进行图书检索?(可多选)
图书馆电脑终端检索
图书馆网站/APP在线检索
咨询图书馆工作人员
书架直接浏览
通过同学/同事推荐
您认为图书馆的藏书目录信息(如位置、可借状态)准确度如何?
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
您对图书馆的开放时间安排是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在借阅过程中遇到过哪些不便?(可多选)
想借的书已被借走
找不到图书具体位置
借还书排队时间长
借阅规则复杂难懂
工作人员服务态度差
线上系统故障
从未遇到不便
图书馆提供的预约/续借服务是否便捷?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
从未使用过
您对借阅期限的设置(如借书时长、可借数量)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对借书和还书流程的便捷性进行整体评分(1-5分,1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
图书馆是否提供了清晰的新书推荐或专题书展?
经常提供,很清晰
偶尔提供
很少提供
从未提供
没注意
您使用过图书馆提供的电子资源(如电子书、数据库)吗?
经常使用
偶尔使用
很少使用
知道但从未使用
不知道有此项服务
您认为图书馆的布局和导引标识是否清晰?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您向他人推荐在此图书馆借阅图书的可能性有多大?
非常可能
比较可能
一般
不太可能
完全不可能
综合考虑所有因素,您向朋友或同事推荐在此借阅教育类图书的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望图书馆在哪些方面进行改进以提升借阅便捷性?(可多选)
延长开放时间
增加藏书数量与种类
优化检索系统与APP
简化借还书流程
加强新书宣传与推荐
改善馆内布局与标识
提升工作人员服务
提供更多电子资源
其他
对于提升教育类图书借阅的便捷性,您还有哪些具体的意见或建议?
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