您目前使用的在线教育平台或课程名称是？
猿辅导
学而思网校
作业帮
高途课堂
新东方在线
其他
您是否使用了该平台提供的付费学习监督服务？
是，我是付费监督服务用户
否，我仅使用免费的基础功能
您已使用该学习监督服务多长时间？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
从0到10分，您有多大可能向身边的朋友或同学推荐您正在使用的学习监督服务？
请对学习监督服务的整体满意度进行评分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学习监督服务对您学习自律性的提升效果如何？
效果非常显著
有一定效果
效果一般
几乎没有效果
反而增加了压力
您主要使用了以下哪些监督功能？（可多选）
学习计划制定与提醒
每日/每周学习打卡
班主任/学管师一对一督促
学习进度定期报告
同伴学习小组或社群
缺勤/未完成任务的预警通知
请对“学习计划制定与提醒”功能的实用性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“班主任/学管师一对一督促”的服务质量进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
监督服务中提醒或督促的频率，您感觉如何？
频率适中，恰到好处
频率过高，有些打扰
频率偏低，希望加强
没有固定频率，体验不佳
您认为当前学习监督服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
提醒及时有效
督促方式人性化
能提供个性化建议
反馈报告清晰易懂
服务人员专业负责
社群氛围积极
您认为当前学习监督服务最需要改进的方面是？（可多选）
提醒方式应更灵活（如支持更多渠道）
督促内容应更具个性化
增加更多激励或奖励机制
提升服务人员的响应速度
优化学习进度报告的深度
降低服务费用
其他
您是否愿意为更优质、更个性化的学习监督服务支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体改进内容
不太愿意
完全不愿意
与没有监督服务时相比，您的学习完成率（如课程完成度、作业提交率）是否有提升？
您最希望学习监督服务未来增加或强化哪一项具体功能？
您通常通过什么设备接收学习监督服务？
手机App
电脑/网页端
微信/企业微信等通讯工具
电话/短信
请对学习监督服务的技术稳定性（如提醒准时性、系统流畅度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在遇到学习问题时，监督服务是否能有效引导您获取帮助或解决问题？
总是能有效引导
大多数时候可以
偶尔可以
基本不能
请描述一次让您印象深刻的、来自学习监督服务的正面或负面体验。
综合来看，您未来续订或继续使用当前学习监督服务的意愿如何？
肯定会继续使用
可能会继续使用
不确定，需要观望
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
除了学习监督，您还希望在线教育平台提供哪些支持服务？（可多选）
更深入的学习方法指导
心理健康或压力疏导
职业规划与发展咨询
更丰富的课外拓展资源
家长协同教育指导
线下交流活动
您的身份是？
K12学生
大学生/研究生
在职人士（为职业提升学习）
家长（为孩子选择服务）
其他
对于如何打造更高效、更温暖的学习监督服务，您还有什么其他的意见或建议？