幼儿园托班服务满意度调研

尊敬的家长,您好!为持续提升托班服务质量,更好地满足孩子的成长需求,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,请放心填写。感谢您的支持!
您孩子的姓名是?
您孩子所在的班级是?
您与孩子的关系是?
父亲
母亲
(外)祖父母
其他亲属
请对托班的整体服务质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对托班环境的整洁度、安全性及设施设备的评价是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对托班老师的爱心、耐心及责任心的评价是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为托班在促进孩子语言、认知、社交等方面发展的效果如何?
效果显著
有一定效果
效果一般
效果不明显
您主要通过哪些方式了解孩子在托班的情况?(可多选)
老师每日口头沟通
家园联系册/APP
班级微信群/照片
家长会
电话沟通
开放日活动
您对托班与家长沟通的及时性和有效性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对托班的膳食安排(营养、口味、卫生)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对托班的作息安排(睡眠、活动)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您的孩子最喜欢托班的哪些活动或环节?(可多选)
绘本阅读
音乐律动
美工创作
户外游戏
积木搭建
角色扮演
其他
相比入园前,您孩子的生活自理能力(如自己吃饭、穿脱衣物等)进步如何?
进步非常大
有进步
进步不明显
没有变化
您认为托班的收费与所提供的服务是否匹配?
物超所值
基本匹配
收费偏高
收费偏低
您有多大可能向亲友推荐我们托班?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为托班目前最需要改进的方面是?(可多选)
硬件设施与环境
师资配备与专业性
课程内容与活动
膳食质量
家园沟通
安全与卫生管理
收费与性价比
您对托班老师或工作人员有什么特别的表扬或感谢吗?
    ____________
您对托班未来的发展有什么具体的建议或期望?
    ____________
下学期,您是否愿意让孩子继续留在本托班?
非常愿意
比较愿意
需要考虑
不太愿意
肯定不会

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