小学食堂服务满意度调研问卷

尊敬的家长/监护人:您好!为了持续提升我校食堂的服务质量,为孩子们提供更安全、营养、可口的餐食,我们诚挚地邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您的身份是?
学生家长
在校教职工
其他
您的孩子(或您本人)在哪个年级用餐?
一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级
教职工,不适用
总体而言,您对学校食堂服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对食堂的餐食口味进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂的餐食营养搭配进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂的餐食分量(是否能吃饱)进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂的餐食温度(是否热乎)进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂的卫生状况(环境、餐具清洁)进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前食堂餐食最需要改进的方面是?(可多选)
口味
营养搭配
菜品多样性
分量
温度
食材新鲜度
外观摆盘
其他
您认为食堂的菜品更新频率如何?
更新很快,种类丰富
更新速度一般
更新较慢,菜品重复率高
不清楚
您通常通过哪些渠道了解食堂的每周菜谱?(可多选)
学校公众号/官网
班级群通知
食堂门口公示
孩子口述
从不关注
其他
您对食堂的取餐秩序和排队时间的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解
您对食堂工作人员的服务态度(如打餐、沟通)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解
您认为食堂的餐费标准是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不清楚具体标准
您有多大可能向其他家长推荐我们学校的食堂?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望食堂未来增加哪些类型的菜品或服务?(可多选)
更多地方风味小吃
更多西式简餐(如三明治、意面)
增加轻食/健康餐选项
提供下午点心/水果
提供个性化订餐服务
其他
您是否了解学校食堂的食品安全管理制度(如食材溯源、留样等)?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您对学校在食品安全方面的信息公开和沟通是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不关注
您认为学校在食堂管理方面,哪些环节可以加强家长参与?(可多选)
定期组织家长代表参观食堂
建立家长膳食委员会参与监督
开放食堂后厨直播或视频
定期举办家长试餐会
其他
无需加强
关于食堂的餐食,您最满意的一点是什么?
    ____________
关于食堂服务,您最希望提出的一条具体改进建议是什么?
    ____________
您是否愿意作为家长代表,参与后续的食堂改进座谈会或实地考察?
非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
不确定

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