您与学校教师沟通的主要身份是?
学生家长/监护人
本校学生
本校其他教职工
其他相关人员
您与教师沟通的主要方式是什么?
家长会/面谈
电话沟通
微信/QQ等即时通讯工具
学校APP/平台留言
电子邮件
其他
整体而言,您对学校教师的服务态度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为教师在沟通时的耐心程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
教师回复您问题或需求的及时性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
教师在与您沟通时,表达是否清晰、易于理解?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
教师对待学生是否一视同仁,公平公正?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为教师在以下哪些方面的服务态度表现较好?(可多选)
尊重学生及家长
积极倾听与回应
主动关心学生成长
沟通专业且有同理心
及时反馈学生情况
处理问题公平公正
其他
您认为教师在以下哪些方面还有提升空间?(可多选)
沟通的主动性
回复的及时性
沟通时的耐心
处理问题的专业性
对学生的个性化关注
家校合作的积极性
其他
当您向教师反映问题或提出建议时,通常得到的反馈是?
立即得到有效解决或回应
得到回应,但解决需要时间
得到回应,但效果一般
很少得到回应
基本没有回应
您认为教师的服务态度对您(或您的孩子)的学习积极性和在校体验影响大吗?
影响非常大
影响比较大
影响一般
影响较小
几乎没有影响
与上学期相比,您感觉本学期教师的整体服务态度有何变化?
有明显改善
略有改善
基本没有变化
略有下降
有明显下降
如果0-10分代表推荐意愿,0分表示“完全不可能推荐”,10分表示“极有可能推荐”,您有多大可能向朋友或同事推荐您孩子所在学校的教师?
请分享一个让您感到满意的、关于教师服务态度的具体事例或细节。
对于提升教师服务态度和家校沟通质量,您有什么具体的建议或期望?