您的孩子使用本接送服务的频率是？
每天
每周3-4天
每周1-2天
偶尔（如特殊情况）
从未使用过
请对整体接送服务的满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他家长推荐我们的接送服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
接送时间的准时性如何？
非常准时
基本准时，偶尔误差几分钟
有时不准时
经常不准时
您认为接送服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
车辆安全与卫生
人员专业与负责
时间准时
沟通及时
路线规划合理
费用合理
您认为接送服务在哪些方面有待改进？（可多选）
车辆老旧/不舒适
人员服务态度
时间不准时
沟通不及时
路线不合理
费用过高
安全保障措施
孩子上下车秩序
服务方（如司机或老师）与您的日常沟通是否及时、顺畅？
非常及时顺畅
比较顺畅
一般
沟通较少
几乎不沟通
您对当前接送服务的收费标准是否满意？
非常满意，物有所值
比较满意
一般
不太满意，价格偏高
非常不满意
接送服务是否提供了让您放心的安全保障措施？（如实时定位、人脸识别接送等）
有，且非常完善
有，但可以加强
基本措施，感觉一般
措施较少，不太放心
几乎没有安全保障措施
您的孩子在乘车过程中，整体感受如何？
非常开心舒适
比较开心
感觉一般
偶尔抱怨
经常表示不喜欢
如果服务有改进，您未来继续使用该服务的意愿如何？
一定会继续使用
很可能会继续使用
视改进情况而定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
您希望未来增加哪些增值服务？（可多选）
车内短暂作业辅导
实时视频监控查看
恶劣天气特别关怀
定期服务报告反馈
积分兑换礼品
亲子活动组织
您主要通过什么渠道了解服务信息和动态？
微信家长群
接送老师口头通知
官方APP/小程序
短信/电话
其他家长转告
对于提升接送服务的质量与安全性，您还有哪些宝贵的意见或建议？