高中家长群服务满意度调研

尊敬的家长,您好!为持续提升家校沟通服务质量,优化家长群管理,特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持!
您的孩子目前就读的年级是?
高一
高二
高三
您加入当前班级家长群的时间有多久?
少于3个月
3个月至1年
1年以上
整体而言,您对当前班级家长群的服务(如信息传递、沟通氛围等)感到满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过家长群获取哪些信息?(可多选)
学校/班级通知
作业与考试安排
学生成绩与表现
班级活动/事务
教育理念/方法分享
其他
您认为家长群中发布的信息是否及时、准确?
总是非常及时准确
大部分时候及时准确
偶尔有延迟或错误
经常不及时或不准确
您认为家长群内的沟通氛围如何?
非常和谐、积极
比较和谐、有序
一般,偶有争论
不太和谐,时有冲突
您认为群主(通常是班主任或家委)的管理是否到位?
非常到位,管理有序
比较到位,基本有效
一般,管理力度不足
管理松散,效果不佳
您认为目前家长群存在哪些可以改进的问题?(可多选)
无关信息(广告、闲聊等)过多
重要信息被刷屏,容易遗漏
部分家长发言情绪化
群规不明确或执行不力
老师或家委反馈不及时
没有明显问题
您对老师(或校方代表)在群内回复家长疑问的及时性和专业性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因家长群内的信息而感到焦虑或压力?
经常
偶尔
很少
从未
您希望家长群未来能增加哪些功能或服务?(可多选)
定期学习资料/方法分享
线上家长会/专题讲座
匿名意见反馈通道
更清晰的分类信息(如设通知专用帖)
学生个性化进展的定期通告
其他
您是否愿意参与家长群的志愿管理工作(如担任家委、协助整理信息等)?
非常愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
如果0分代表“极不推荐”,10分代表“极力推荐”,您有多大可能性向其他家长推荐您所在的这个家长群?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与传统的线下家长会、电话沟通相比,您认为家长群这种沟通形式的重要性如何?
非常重要,是不可或缺的补充
比较重要,是有效的沟通渠道
一般,可有可无
不太重要,更喜欢传统方式
对于优化班级家长群的管理与服务,您是否有其他具体的意见或建议?(选填)
    ____________
您认为家长群在促进家校共育、帮助孩子成长方面发挥的作用如何?
作用非常显著
有一定作用
作用一般
作用甚微
您通常会在什么时间段查看家长群信息?(可多选)
早晨(6:00-9:00)
上午(9:00-12:00)
中午(12:00-14:00)
下午(14:00-18:00)
晚上(18:00-22:00)
深夜(22:00以后)
不定时查看
您是否曾因错过家长群的重要信息而给孩子或自己带来不便?
有过多次
有过一两次
几乎没有
从未错过
您对家长群中关于孩子个人隐私(如成绩、表现等)信息的保护程度感到满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请用1-2个词描述您对当前家长群最深刻的印象或感受。(例如:高效、温暖、嘈杂、压力…)
    ____________

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