您孩子目前就读的幼儿园性质是?
公办幼儿园
普惠性民办幼儿园
非普惠性民办幼儿园
其他
您主要通过何种渠道了解幼儿园的收费信息?(单选)
幼儿园公示栏/官网/公众号
入园时发放的书面通知/手册
家长会/班主任口头告知
其他家长告知
其他
请对幼儿园收费项目(如保教费、伙食费、特色课程费、延时服务费等)的划分清晰度进行评分。(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为幼儿园的收费项目是否容易理解?
非常容易理解,一目了然
比较容易理解
一般,有些项目需要询问
比较难以理解,表述模糊
非常难以理解,完全不清楚
请对幼儿园各项收费标准(如每项费用的具体金额)的明确性进行评分。(1分表示非常不明确,5分表示非常明确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
幼儿园是否在每学期/学年开始时,提供了书面的、详细的收费清单?
是,提供了完整且清晰的清单
是,但清单不够详细或清晰
否,没有提供书面清单,只有口头说明
不清楚
您认为当前幼儿园收费公示的内容应包括哪些?(可多选)
所有收费项目的名称及详细说明
每一项费用的具体金额或计算方式
收费依据(如政府文件、备案号等)
收费时间与缴费方式
退费政策与流程
费用变动时的提前通知
监督与咨询电话
其他
您认为幼儿园收费公示的位置是否醒目、便于家长查看?
非常醒目,位置固定且易于查看
比较醒目,能找到
一般,需要特意寻找
不太醒目,容易被忽略
完全没有看到过公示
在您孩子就读期间,幼儿园是否出现过未经提前明确告知或解释的收费项目?
从未出现
偶尔出现(1-2次)
有时出现(3-4次)
经常出现
不清楚
当您对某项收费有疑问时,幼儿园工作人员(如老师、财务)的解答态度和清晰度如何?
态度很好,解释非常清晰到位
态度较好,解释基本清晰
态度一般,解释有些模糊
态度较差,解释不清或不愿解释
没有询问过或不清楚
幼儿园是否建立了顺畅的收费问题反馈与沟通渠道(如园长信箱、定期沟通会等)?
是,渠道明确且反馈能得到回应
是,有渠道但反馈效果一般
否,没有明确的反馈渠道
不清楚
基于您目前的整体体验,您有多大意愿向亲友推荐您孩子所在的幼儿园?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
请对幼儿园在收费透明性方面的总体表现进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前幼儿园收费不透明的问题主要可能体现在哪些方面?(可多选)
收费项目名称模糊,不知具体用途
收费标准不明确,存在“打包”收费
费用变动频繁且未充分告知
退费政策不清晰或执行困难
特色课程、延时服务等自愿项目存在变相强制
收费公示流于形式,不易查看
缺乏有效的投诉与沟通渠道
其他
与您了解的其他同类型幼儿园相比,您孩子所在幼儿园的收费透明性处于什么水平?
明显更透明
稍微更透明
差不多
稍微更不透明
明显更不透明
不了解其他幼儿园情况
对于幼儿园如何进一步提升收费透明度、规范收费行为,您有哪些具体的意见或建议?
您认为加强幼儿园收费透明性监管,最有效的责任主体应该是?
教育主管部门
物价管理部门
幼儿园自身
家长委员会
社会舆论监督
多方协同
您还有什么其他关于幼儿园收费方面的想法或希望补充说明的情况?