过去一学年，您曾使用过以下哪些渠道向学校反馈意见或寻求沟通？（可多选）
家长会（线下）
班主任电话/微信
学校官方微信公众号
学校官网留言/信箱
专用家长反馈APP/平台
校长/校领导接待日
纸质意见箱
家委会
几乎未使用过
总体而言，您对学校提供的家长反馈渠道的便捷性（易找到、易使用）感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对学校通过反馈渠道给予的回应速度感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对学校针对反馈所采取的实际行动或解决方案感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用、或认为最有效的反馈渠道是哪一个？
家长会（线下）
班主任电话/微信
学校官方微信公众号
学校官网留言/信箱
专用家长反馈APP/平台
校长/校领导接待日
纸质意见箱
家委会
其他
您选择上述最常用渠道的主要原因是？（可多选）
沟通直接、快速
能得到明确回复
方便、随时随地可用
能保护隐私
学校对此渠道重视，反馈有结果
习惯使用
其他
您认为通过现有渠道向学校反馈意见，其隐私性如何？
非常好，完全不用担心
比较好，基本放心
一般，有所顾虑
比较差，不太放心
非常差，完全不敢反馈敏感问题
您认为目前学校反馈渠道存在哪些不足？（可多选）
反馈后石沉大海，没有回应
回应速度太慢
回应内容官方、敷衍，不解决实际问题
渠道太多太杂，不知道用哪个
操作流程复杂，使用不便
缺乏对反馈结果的跟踪和公示
其他
如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向其他家长推荐使用学校当前的反馈渠道？
您更倾向于哪种类型的反馈结果告知方式？
一对一私下回复
在家长群中公开回复（匿名化处理）
在学校公告栏/官网公示处理结果（匿名化处理）
定期发布家长反馈处理报告
不需要特别告知，问题解决即可
您希望学校在哪些方面进一步改善或增加反馈渠道？（可多选）
建立统一的线上反馈平台，整合所有渠道
明确各类问题的反馈时限和流程
定期举办校领导与家长的面对面沟通会
增加针对孩子心理、行为等个性化问题的咨询通道
提供更便捷的课程与教学意见反馈途径
加强家委会在反馈闭环中的作用
其他
您是否了解学校对家长反馈是否有专门的管理制度或负责人？
您认为学校对家长反馈的重视程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
通过有效反馈解决问题后，是否会提升您对学校的信任度？
关于学校某次处理您或您所知家长反馈的积极案例，请简要描述（可选）
对于构建更畅通、高效、互信的“家校沟通桥梁”，您还有什么具体的意见或建议？