高等教育本科阶段宿舍管理满意度调查

亲爱的同学:您好!为了深入了解您对当前宿舍管理服务的感受,持续优化住宿环境与服务质量,我们特开展此次匿名问卷调查。问卷大约需要5-8分钟完成,您的宝贵意见对我们至关重要。感谢您的支持与参与!
您目前所在的年级是?
大一
大二
大三
大四
您所居住的宿舍类型是?
四人间
六人间
八人间及以上
双人间/单人间
请对您宿舍的整体卫生环境(如公共区域、走廊、卫生间等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对宿舍楼内公共设施(如洗衣房、开水房、自习室、活动室等)的完备程度与维护状况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
宿舍的报修流程(如门窗、水电、家具损坏)是否便捷、响应及时?
非常便捷且响应迅速
比较便捷,响应尚可
一般,有时会延迟
不便捷,响应缓慢
从未报修过
请对宿舍管理人员的服务态度(如宿管阿姨/叔叔、值班人员)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为宿舍安全管理(如门禁、外来人员登记、消防设施等)在哪些方面做得较好?(可多选)
严格的门禁制度
定期的消防检查与设施维护
清晰的安全告示与逃生指引
对可疑人员的有效盘查
其他
您认为宿舍安全管理在哪些方面有待加强?(可多选)
门禁系统形同虚设
消防设施老化或缺失
外来人员随意进出
夜间照明不足
电动车充电管理混乱
其他
宿舍的熄灯/断网制度对您的学习与休息有何影响?
非常合理,有助于规律作息
比较合理,可以接受
影响不大
不太合理,造成不便
非常不合理,严重影响生活
请对宿舍的噪音控制情况(如隔壁喧哗、楼道吵闹等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对宿舍提供的网络服务(速度、稳定性)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用宿舍网络
您希望宿舍楼内增加或改善哪些服务或设施?(可多选)
更多自习空间
公共厨房/微波炉
健身活动区
快递代收点
小型便利店
公共影音室
晾晒空间改善
其他
宿舍文化节、卫生评比等社区活动,您的参与意愿如何?
非常愿意参与
比较愿意参与
视活动内容而定
不太愿意参与
完全不感兴趣
请对宿舍管理的沟通反馈渠道(如意见箱、线上平台、座谈会等)的畅通性与有效性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为宿舍的收费(住宿费)与提供的硬件条件和服务是否匹配?
完全匹配,物有所值
基本匹配,尚可接受
一般,勉强接受
不太匹配,性价比低
完全不匹配,收费过高
如果0分代表“完全不会”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向未来的学弟学妹推荐入住本校的宿舍?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在宿舍生活中,您最看重哪些方面?(请选择最重要的3项)
卫生与清洁
安全与秩序
设施的完备与便利
安静的学习休息环境
和谐的室友关系
丰富的社区活动
管理的人性化与高效
合理的费用
与您的预期相比,您对当前宿舍管理的整体满意度如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
对于提升本科阶段宿舍管理水平,您最迫切的一条建议是什么?
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