你最近一次向本机构提出意见或建议是在多久以前？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
从未提出过
你通常通过哪种渠道向机构提出意见？（若未提出过，请选择“无”）
直接向老师/班主任反馈
通过家长反馈
填写意见箱/问卷
在App或小程序内反馈
电话或邮件
无
总体而言，你对机构处理学生意见的重视程度感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你认为机构对学生意见的响应速度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你提出的意见或建议，通常能得到明确的答复或解决方案吗？
对于机构给出的答复或解决方案，你感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你认为机构在哪些方面对学生意见的处理做得比较好？（可多选）
倾听态度诚恳
响应及时
解释清晰
实际解决问题
有后续跟进
保护学生隐私
都不好
你认为机构在意见处理上最需要改进的方面是？（可多选）
建立更便捷的反馈渠道
提高响应速度
增加处理透明度
提升解决方案的有效性
加强后续落实与反馈
加强对意见的重视程度
其他
当你看到自己或同学提出的意见被采纳并带来实际改变时，你的感受是？
非常有成就感，觉得被尊重
感到高兴，觉得机构在进步
感觉一般，这是应该的
没什么特别感觉
未经历过
基于你的经历，你有多大意愿继续向机构提出建设性意见？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，你有多大可能向同学推荐本机构的意见反馈机制？
你认为一个理想的学生意见处理流程，最重要的特性是什么？
绝对保密与安全
极速响应与反馈
公开透明的处理过程
切实有效的解决方案
人性化的沟通方式
你希望机构通过哪些方式让你了解意见处理进展和结果？（可多选）
老师/班主任当面告知
在班级群或家长群公布
通过机构App或小程序推送
在公告栏张贴
举办学生座谈会
其他
请分享一次你印象深刻的意见反馈经历（无论是正面的还是负面的），并简述过程和结果。
对于如何让我们的意见反馈机制变得更好，你还有什么具体的建议或想法？