您使用本智能借阅系统的频率大约是?
每天使用
每周数次
每月数次
偶尔使用
几乎不使用
请您对智能借阅系统的整体操作便捷性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用系统的哪个功能?(单选)
图书查询/检索
线上预约图书
自助借书/还书
个人借阅记录查询
图书荐购
其他
您认为系统在哪些方面给您带来了便利?(可多选)
节省了排队时间
查找图书更快速准确
随时随地查询个人借阅信息
图书预约功能方便快捷
自助操作,无需依赖管理员
其他
您有多大意愿向身边的同学或同事推荐使用本智能借阅系统?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为系统的响应速度(如页面加载、检索结果反馈)如何?
如果遇到过故障或错误,请简要描述一下具体情况(例如:页面无法打开、借还书失败等)。
您主要通过哪些设备访问智能借阅系统?(可多选)
图书馆内自助终端机
个人电脑(PC/Mac)
手机
平板电脑
其他
请您对系统在手机等移动设备上的使用体验进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
系统的图书检索功能是否能满足您的需求?
完全满足,总能找到所需图书
基本满足,大部分时候能找到
一般,有时找不到
不太满足,经常找不到
完全不满足
您希望系统未来增加或优化哪些功能?(可多选)
个性化图书推荐
图书阅读时长/进度记录
线上读书社区/讨论
与课程资料更紧密的结合
电子资源(如论文、期刊)的整合借阅
更加智能的语音或图像检索
其他
系统提供的图书信息(如封面、简介、目录、借阅状态)是否清晰、准确?
非常清晰准确
比较清晰准确
一般
不太清晰准确
非常不清晰准确
您对自助借书/还书设备的稳定性和识别准确率满意吗?
当您需要帮助时(如遇到问题、有建议),通过系统提供的反馈渠道(如在线客服、留言板)是否方便有效?
非常方便有效
比较方便有效
一般
不太方便有效
非常不方便有效
您认为目前系统在哪些方面有待改进?(可多选)
系统界面设计(美观度、友好度)
操作流程的简化
系统的稳定性和速度
图书资源的覆盖范围与更新速度
帮助文档或新手引导
与其他校园系统的数据互通
其他
总体而言,您对智能借阅系统的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对智能借阅系统最想提出的一条具体建议或意见。
基于您目前的体验,您认为智能借阅系统对提升图书馆服务效率的作用大吗?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
没有作用
如果愿意,请留下您的邮箱,以便我们后续就改进方案与您沟通。(选填)