您主要活动的区域是?
教学区(教学楼、图书馆等)
生活区(宿舍、食堂等)
办公区(行政楼、实验室等)
运动及公共区域
其他
请对您所在区域日常供水(水压、水量)的稳定性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在区域日常供电的稳定性(是否频繁跳闸、断电)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一学期中,您遇到停水或水压不稳的情况频率如何?
从未遇到
很少(1-2次)
偶尔(3-5次)
经常(5次以上)
在过去一学期中,您遇到停电或电压不稳的情况频率如何?
从未遇到
很少(1-2次)
偶尔(3-5次)
经常(5次以上)
当发生水电故障时,您通常通过何种渠道报修?
校园APP/线上报修系统
拨打后勤服务热线
联系宿舍管理员/楼管
不知道如何报修
未报修过
请对报修后维修人员的响应速度进行评分。(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对维修服务的最终效果(问题是否彻底解决)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校园公共区域(如走廊、卫生间)的照明和用水设施维护状况如何?
维护良好,无损坏
基本完好,偶有小问题
部分设施损坏,影响使用
损坏严重,急需维修
您认为当前校园水电保障在哪些方面有待改进?(可多选)
供水/供电基础设施老化
故障预警和通知不及时
报修渠道不畅通
维修响应和解决速度慢
节能节水宣传不足
水电费用透明度
其他
您是否收到过关于计划性停水停电的提前通知?
总是能提前收到
大部分时候能收到
偶尔能收到
几乎收不到
您对学校在水电节能、环保方面的宣传和措施是否满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他高校相比,您认为本校的水电保障服务水平处于什么位置?
明显领先
略好一些
大致相当
略有不足
明显落后
不了解
如果0分代表“绝不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向他人推荐我们学校的后勤水电保障服务?
对于提升校园水电保障服务的可靠性、及时性或节能环保,您还有哪些具体的意见或建议?