校园食堂服务满意度调查问卷

亲爱的同学/老师:您好!为了解我校食堂服务的现状,持续提升餐饮质量与用餐体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地改进服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您在本校的身份是?
学生
教职工
其他工作人员
您平均每周在食堂用餐的频率是?
每天3餐
每天1-2餐
每周3-5餐
每周1-2餐
几乎不在食堂用餐
请您对食堂的整体环境卫生(如地面、桌椅、餐具清洁度)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂的整体就餐秩序(如排队、占座、人流疏导)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂的菜品价格如何?
非常合理
比较合理
一般
比较昂贵
非常昂贵
请您对食堂菜品的口味与口感进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂菜品的种类与丰富度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂在菜品方面最需要改进的是?(可多选)
口味
新鲜度
菜品温度(冷热)
营养搭配
分量
创新性(新菜品)
其他
请您对食堂工作人员的服务态度(如打菜、收银、处理问题)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
食堂的营业时间(早、中、晚餐)是否能满足您的用餐需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全无法满足
您认为食堂的座位数量是否充足?
非常充足,总能找到座位
比较充足,高峰期偶尔紧张
一般,高峰期经常需要等位
比较紧张,经常找不到座位
非常紧张,严重影响用餐
请您对食堂的通风与空气状况进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向同学或同事推荐在本校食堂用餐?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解食堂的菜品或活动信息?(可多选)
食堂公告栏/电子屏
校园APP/公众号
同学/同事口口相传
现场查看
不关注此类信息
您对食堂的餐具(如餐盘、碗筷)消毒卫生情况是否放心?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
您希望食堂未来增加哪些类型的餐饮服务?(可多选)
轻食/健康餐
地方特色小吃
西式简餐(如汉堡、意面)
素食窗口
线上预订/外卖服务
夜宵服务
其他
您认为食堂的浪费现象严重吗?
非常严重,随处可见
比较严重
一般,可以接受
不太严重
几乎没有浪费
总体而言,您对校园食堂服务的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于进一步提升校园食堂的服务质量,您还有什么具体的意见或建议?
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