您最常使用的快递服务品牌有哪些？（可多选）
顺丰
京东
中通
圆通
申通
韵达
邮政EMS
极兔
其他
请对校园快递点的总体位置便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为取件/寄件的排队等待时间通常如何？
几乎无需等待
等待时间较短（5分钟内）
等待时间适中（5-15分钟）
等待时间较长（15分钟以上）
您通常通过何种方式接收取件通知？
短信
手机App/小程序推送
微信公众号通知
快递柜短信/App通知
其他
请对取件通知的及时性和准确性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的取件方式是？
人工服务窗口
智能快递柜
代收点/驿站
送货上楼（如适用）
您在校园快递服务中遇到过哪些问题？（可多选）
取件排队时间过长
快递错拿或丢失
通知不及时或错误
服务人员态度不佳
寄件价格不透明
营业时间不合理
快递包装破损
智能柜故障
其他
请对快递服务人员（窗口或驿站）的服务态度和专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前校园快递点的营业时间安排是否满意？
非常满意，时间很合理
比较满意，基本能满足需求
一般，有时不方便
不满意，与我的时间冲突较大
基于您的整体体验，您有多大可能向其他同学或朋友推荐使用本校的快递服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望校园快递服务在哪些方面进行改进？（可多选）
增加服务网点或智能柜
延长营业时间
优化排队取件流程
提升服务人员素质
提供更优惠的寄件价格
改善取件通知系统
加强包裹安全管理
提供上门取件服务
其他
您是否使用过快递包装回收或绿色环保相关服务？
经常使用
偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此类服务
对于提升校园快递服务的整体体验，您还有什么具体的意见或建议？
您认为在“双十一”、“618”等快递高峰期，学校提供的应对措施（如临时场地、增派人手）效果如何？
非常有效，秩序井然
比较有效，但仍有改进空间
效果一般，依然混乱
没有明显感受到特别措施
未在高峰期取过件
您对校园内快递车辆（如三轮车、货车）的行驶安全与秩序管理评价如何？
管理很好，安全有序
管理一般，偶有问题
管理较差，存在安全隐患
没有特别关注
请对快递包裹从到达校园到您成功取件的整体流转效率进行评分（1分效率很低，5分效率很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“送货至宿舍楼下或指定楼宇”等增值服务支付少量额外费用？
非常愿意
看情况（如价格、天气等）
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些渠道了解校园快递服务的相关信息？（可多选）
同学/朋友告知
学校官方通知
快递点现场公告
校园论坛/社群
快递公司官方渠道
其他
如果学校计划引入一家新的快递服务商或建设新的综合服务中心，您最期待它具备什么特色或功能？