教育行业校服收费满意度调查问卷

尊敬的家长/监护人:您好!本次调查旨在了解您对校服收费及相关服务的满意度,以便学校持续优化校服采购与管理流程。您的意见对我们至关重要,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您孩子目前就读的学段是?
幼儿园
小学
初中
高中
您认为当前校服(单套)的价格水平如何?
非常便宜
比较便宜
价格适中
比较昂贵
非常昂贵
您为孩子订购的校服套数(包含所有季节)是?
1套
2套
3套
4套或以上
您选择订购校服时,主要考虑哪些因素?(可多选)
价格
面料/质量
款式/美观度
学校规定
孩子喜好
售后服务(如退换货)
您对校服的质量(如面料、做工、耐用性)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对校服的款式和美观度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为校服的尺码是否标准、合身?
非常标准,合身
比较标准,基本合身
一般
不太标准,存在偏差
非常不标准,不合身
您对校服的订购流程(如信息通知、尺寸选择、付款方式)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对校服的配送时效(从订购到收货)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否曾遇到过校服相关的售后问题(如尺码错误、质量问题需退换)?
如果曾遇到售后问题,学校或供应商的处理效率和结果令您满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(未遇到问题)
您有多大可能向其他家长推荐本校的校服采购服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为校服的收费是否公开、透明?
非常公开透明
比较公开透明
一般
不太公开透明
非常不透明
您是否了解校服费用的具体构成(如成本、利润、服务费等)?
非常了解
大致了解
了解一点
完全不了解
您认为校服采购过程中,哪些方面需要改进?(可多选)
价格控制
质量提升
款式更新
尺码标准与多样性
订购流程简化
配送速度
售后服务
费用透明度
您是否支持学校统一采购校服?
完全支持
比较支持
中立
不太支持
完全不支持
如果学校提供更灵活的选择(如基础款必购,其他款式/配件可选),您是否愿意接受?
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意
总体而言,您对当前校服收费及相关服务的整体满意度如何?(1-5星,1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于校服的采购、收费或管理,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
您与学校的关系是?
学生家长/监护人
学生本人(高年级)
教师/教职工
其他

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