教育行业涉外饮食服务满意度调查

尊敬的老师/同学/来宾:您好!为持续提升我校/我院涉外交流活动中的餐饮服务质量,特此开展本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将仅用于服务改进,感谢您的参与!
您最近一次参与我校/我院涉外饮食服务的身份是?
外籍教师/学者
外籍学生
国内教师/工作人员
国内学生
来访嘉宾
您参与本次涉外餐饮服务的主要活动类型是?
学术会议/论坛
文化交流活动
开学/毕业典礼
日常教学/工作餐
其他
您对本次餐饮服务的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对本次餐饮服务的【食品口味与质量】进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次餐饮服务的【食品种类与多样性】进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次餐饮服务的【食品卫生与安全】进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次餐饮服务的【就餐环境与氛围】进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次餐饮服务的【工作人员服务态度与效率】进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次餐饮服务在以下哪些方面做得较好?(可多选)
菜品口味
菜品摆盘与呈现
食材新鲜度
特殊饮食需求满足(如素食、清真、过敏源)
饮品供应
服务及时性
环境整洁度
餐具质量
餐食保温效果
您认为本次餐饮服务在以下哪些方面有待改进?(可多选)
菜品口味
菜品摆盘与呈现
食材新鲜度
特殊饮食需求满足(如素食、清真、过敏源)
饮品供应
服务及时性
环境整洁度
餐具质量
餐食保温效果
排队等候时间
菜单信息清晰度(如成分、过敏源标识)
本次餐饮服务是否充分考虑了不同文化背景的饮食禁忌与偏好?
非常充分,考虑周全
比较充分
一般,部分考虑
考虑不足
完全没有考虑
您是否有特殊的饮食需求(如素食、清真、过敏源等)?本次服务是否得到了妥善满足?请简要说明。
    ____________
您认为本次餐饮服务的价格(如为自费部分)是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理,性价比低
未涉及自费/不清楚
与您参与过的其他类似涉外活动餐饮相比,本次服务处于什么水平?
明显更好
稍好一些
大致相当
稍差一些
明显更差
无类似经历
基于本次体验,您有多大可能向其他国际友人推荐我们学校的涉外餐饮服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在涉外餐饮服务中增加哪些类型的菜品或饮食风格?(可多选)
更多地道中国菜系(请注明)
更多国际流行菜式(如意大利面、沙拉等)
更多健康轻食选项
更多素食/纯素食选项
更多清真食品选项
更多无麸质/低过敏原选项
更多地方特色小吃
更多甜点与水果
其他
请具体描述一个本次餐饮服务中让您印象最深刻(无论好坏)的细节。
    ____________
您是否愿意在未来作为志愿者或顾问,参与我校涉外餐饮服务的改进讨论?
非常愿意
愿意,视时间安排而定
不确定
不太愿意
不愿意
对于提升我校/我院未来涉外饮食服务的整体水平,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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