您主要接触或使用过以下哪些后勤服务？（可多选）
餐饮服务（食堂/餐厅）
宿舍管理与维修
教学楼/办公楼保洁
水电暖等设施报修
校园绿化与环境
商业网点（超市、打印店等）
班车/通勤服务
其他
请对食堂/餐厅的餐饮服务质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂/餐厅在哪些方面最需要改进？（可多选）
菜品口味与种类
食品卫生安全
就餐环境
服务人员态度
排队等候时间
价格
其他
请对宿舍管理与维修服务的响应速度和处理效果进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对教学楼/办公楼公共区域的清洁卫生状况是否满意？
通过线上/线下渠道进行设施报修（如水电、门窗、桌椅等）是否方便？
请对校园绿化与环境维护质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校园商业网点（超市、打印店等）的服务在哪些方面有待提升？（可多选）
商品/服务价格
商品种类与质量
营业时间
服务态度
环境卫生
其他
您对班车/通勤服务的准时性和安全性是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未使用
您有多大可能向他人推荐或称赞我们后勤集团的服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为后勤集团在信息化服务（如线上报修、通知发布、意见反馈等）方面最需要加强的是？
系统/平台的易用性
信息更新的及时性
问题处理的跟进与反馈
功能多样性
其他
后勤服务人员（如维修工、保洁员、食堂员工等）的服务态度总体如何？
您对后勤集团在节能降耗、绿色校园建设方面有何具体建议？
当您对后勤服务有意见或建议时，通常通过何种渠道反馈？
直接向服务人员反映
通过辅导员/部门领导
使用线上反馈平台（如企业微信、小程序）
拨打后勤服务热线
不知道如何反馈
其他
您认为后勤集团处理投诉或建议的效率和效果如何？
非常高效，能有效解决问题
效率一般，但最终能解决
效率较低，问题解决不彻底
几乎没有得到反馈或解决
未曾投诉或建议
请对校园公共设施（如体育场馆、图书馆、自习室等）的维护与管理水平进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为后勤服务在保障教学科研活动方面，哪些环节最为关键且需要优先保障？（可多选）
教学楼设施完好与清洁
实验室水电及特殊需求
大型活动/考试的场地与后勤支持
网络与信息化设施
办公环境与物资供应
其他
与过去一年相比，您感觉后勤服务的整体质量有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
请留下您对后勤集团未来服务改进最迫切的一项期望或建议：