教育行业图书馆馆藏检索满意度调查

尊敬的读者,您好!为了更好地了解您对我们图书馆馆藏检索系统的使用体验,以便我们优化服务、提升资源利用效率,特开展本次问卷调查。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的支持与配合!
您最常使用哪种方式查找图书馆的馆藏资源?
图书馆网站/OPAC检索系统
移动图书馆APP
馆内公共检索终端
向馆员咨询
其他
您使用馆藏检索系统的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
首次使用
请对馆藏检索系统的整体界面设计和易用性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为检索系统(网站或APP)的页面加载速度如何?
非常快
比较快
一般
比较慢
非常慢
您通常使用哪些检索条件?(可多选)
书名/题名
作者
ISBN/ISSN
关键词
主题词/分类号
出版社
出版年份
全部字段/模糊检索
您认为检索结果的准确度(即找到所需书籍的比例)如何?
非常高,几乎总能找到
比较高,大部分能找到
一般,有时能找到
比较低,经常找不到
非常低,几乎找不到
您对检索结果列表的排序和筛选功能是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
检索结果中提供的书目信息(如作者、摘要、封面、馆藏状态、索书号等)是否清晰、完整?
非常清晰完整
比较清晰完整
一般
不够清晰完整
非常不清晰完整
您是否能方便地通过检索系统获取电子资源(如电子书、数据库)的访问链接?
非常方便,链接直接有效
比较方便,偶尔需要跳转
一般,有时找不到链接
不太方便,链接经常失效
从不使用此功能
如果向朋友或同学推荐使用本图书馆的检索系统,您有多大可能性会推荐?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在使用检索系统时遇到过哪些问题?(可多选)
检索词输入不准确导致无结果
系统反应慢或卡顿
界面复杂,操作困难
馆藏状态信息不准确
无法区分纸质与电子资源
移动端体验不佳
没有遇到问题
当检索系统无法满足您的需求时,您通常会怎么做?
尝试更换关键词或检索方式
直接向图书馆员求助
放弃查找,使用其他资源
通过其他渠道(如网络)查找
其他
您是否使用过“我的图书馆”或个人账户功能(如预约、续借、查看借阅历史)?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有此功能
您对个人账户相关功能的易用性评价如何?
非常易用
比较易用
一般
不太易用
非常难用
不适用/未使用
请对图书馆提供的检索系统使用帮助(如指南、教程、馆员协助)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望检索系统增加以下哪种功能?
个性化推荐相关书籍
可视化检索(如知识图谱)
跨库一站式检索
读者评分与评论
已借书籍到期提醒
暂时没有需求
对于改进馆藏检索系统,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的身份是?
本科生
硕士研究生
博士研究生
教师/研究人员
行政/教辅人员
其他
您所属的学科领域是?
人文社科
理工科
医学
农学
艺术
其他
不便透露

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