教育行业体育场馆设施设备满意度调查

尊敬的老师/同学/教职工:您好!为全面了解我校体育场馆设施设备的现状,持续优化运动环境,特开展本次满意度调查。您的宝贵意见将为我们改进工作提供重要依据。问卷匿名填写,请根据您的真实感受作答,感谢您的支持!
您最常使用的体育场馆类型是?
室外田径场/足球场
室内综合体育馆(篮球/排球/羽毛球等)
专项训练馆(如健身房、游泳馆、武术馆等)
室外篮球/网球场
其他
您平均每周使用体育场馆设施的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
请对体育场馆的总体环境卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为场馆的照明条件是否充足?
非常充足,完全满足需求
比较充足,基本满足需求
一般,有时感觉不足
比较昏暗,影响活动
非常昏暗,严重影响活动
您认为目前场馆内的哪些设施设备最需要更新或维护?(可多选)
地面/地板
篮架/球网/门框等固定设备
健身器材
更衣室/淋浴设施
储物柜
通风/空调系统
饮水设备
计分板/音响等电子设备
无障碍设施
其他
如果0分代表“绝不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能性向朋友或同学推荐使用本校的体育场馆?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对体育器材(如篮球、羽毛球拍、健身器械等)的完好率与可用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
场馆的开放时间安排是否满足您的需求?
完全满足,非常灵活
基本满足,偶尔不便
一般,有时冲突
不太满足,限制较多
非常不满足,经常无法使用
您在体育场馆活动时,曾遇到过哪些安全问题或隐患?(可多选)
地面湿滑
器材损坏或有锐利边角
照明不足导致视线不清
人员拥挤,秩序混乱
安全警示标识缺失
消防通道堵塞
未遇到过安全问题
其他
场馆管理人员或工作人员的服务态度如何?
非常热情,积极主动
比较友善,能提供帮助
态度一般,公事公办
比较冷淡,缺乏耐心
态度恶劣,令人不满
请对体育场馆的通风和空气流通状况进行评分(1分非常闷热/污浊,5分非常清新/舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为场馆内的指引标识(如区域划分、出口、卫生间等)是否清晰明确?
非常清晰,一目了然
比较清晰,基本能找到
一般,有时需要询问
比较模糊,容易迷路
非常混乱,缺乏标识
您认为学校在体育场馆设施建设或管理方面,最迫切需要改进的一点是什么?
    ____________
与您的运动需求相比,现有体育场馆的数量是否充足?
非常充足,从不需要等待
比较充足,偶尔需要等待
基本够用,高峰期紧张
不太充足,经常需要等待或调整计划
严重不足,极大限制运动需求
您希望未来新增或重点升级哪些类型的体育设施?(可多选)
智能化健身设备/体测仪器
更多室内羽毛球场/乒乓球台
标准游泳馆
户外拓展/攀岩设施
舞蹈/瑜伽专用教室
更完善的更衣沐浴空间
休闲社交区域(如咖啡角、休息区)
其他
场馆设施的预约流程(如有)是否便捷?
非常便捷,线上操作简单
比较便捷,但有优化空间
一般,流程稍显繁琐
不太便捷,经常遇到问题
未使用过预约功能
请对体育场馆在雨雪等恶劣天气下的可用性与保障措施进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为享受更优质、更专业的场馆设施或服务支付合理的费用?
非常愿意,物有所值即可
比较愿意,视具体情况而定
一般,更倾向免费或低价
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您在体育场馆最满意或最不满意的使用经历,以及原因。
    ____________
您认为学校对体育场馆设施的维护和更新投入是否足够?
投入非常充足,维护及时
投入比较充足,基本能跟上
投入一般,存在滞后
投入不足,设施老化明显
投入严重不足,影响正常使用
您主要通过哪些渠道了解体育场馆的开放信息、活动通知等?(可多选)
学校官网/体育部网站
微信公众号/小程序
学生/教职工微信群/QQ群
场馆公告栏
同学/同事口口相传
几乎不关注
其他
综合来看,您对当前学校体育场馆设施设备的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升我校体育场馆的整体品质与服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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