教育行业艺术场馆管理服务满意度调查

尊敬的受访者,您好!为持续提升教育行业艺术场馆的管理服务质量,优化师生及访客体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。问卷匿名,结果仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持!
请问您最近一次使用本艺术场馆的主要身份是?
在校学生
在校教师/研究人员
行政管理人员
校外访客/社会人士
其他
您本次使用场馆的主要目的是?
上课/教学
举办/参加讲座/学术活动
参观展览/演出
个人练习/创作
行政办公/会议
其他
请对场馆的硬件设施(如灯光、音响、舞台、展陈设备等)进行总体评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对场馆的卫生与清洁状况进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对场馆的指引标识清晰度(如路标、功能区指示等)进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对场馆的预约申请流程(如便捷性、响应速度)进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对场馆管理人员的服务态度进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对场馆管理人员处理问题的专业性与效率进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对场馆提供的技术支持(如音控、灯光操作等)服务进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的同学、同事或朋友推荐使用本艺术场馆?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本艺术场馆在哪些方面表现突出?(可多选)
设施先进完备
环境整洁舒适
服务专业高效
预约流程便捷
文化活动丰富
安全保障到位
其他
您认为当前场馆管理服务最需要改进的方面是?(可多选)
硬件设施维护与更新
场馆环境卫生
服务人员专业培训
预约系统与流程
开放时间与时长
活动信息发布与宣传
安全管理
其他
您通常通过何种渠道了解场馆的活动或使用信息?
学校官网/公众号
场馆官方通知
院系/班级通知
同学/同事告知
社交媒体
其他
您认为当前场馆的开放时间是否能满足您的需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全无法满足
对于场馆未来可以举办或引进哪些类型的艺术文化活动,您有何建议或期待?
    ____________
关于提升艺术场馆的管理与服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您未来继续使用本艺术场馆的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

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