教育行业研学旅行服务满意度调查

尊敬的参与者,您好!为了解本次研学旅行的服务质量,持续优化我们的教育产品,特邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您作为本次研学旅行的参与者身份是?
学生
家长
带队教师
学校管理人员
您对本次研学旅行的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对本次研学旅行的行程安排合理性进行评分(1-5分,1分为非常不合理,5分为非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次研学旅行的课程内容与学习目标的匹配度进行评分(1-5分,1分为完全不匹配,5分为完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对研学导师/讲解员的专业知识与教学能力进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次研学旅行的安全保障措施进行评分(1-5分,1分为非常不安全,5分为非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次研学旅行在哪些方面给您留下了深刻印象?(可多选)
实践操作环节
专家讲座/分享
参观考察内容
团队协作活动
文化体验项目
自然探索环节
其他
本次研学旅行的食宿安排是否符合您的预期?
远超预期
符合预期
基本符合
低于预期
远低于预期
请对随队工作人员(如领队、辅导员)的服务态度与响应速度进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次研学旅行在哪些方面有待改进?(可多选)
行程时间安排
课程深度与互动性
导师专业水平
安全保障细节
食宿条件
交通安排
费用性价比
其他
与您的投入(时间、费用等)相比,您认为本次研学旅行的收获如何?
收获远超投入
收获与投入相当
收获略低于投入
收获远低于投入
您有多大可能向您的同学/朋友/同事推荐我们机构的研学旅行服务?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否愿意再次参加我们机构组织的研学活动?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
您希望通过研学旅行主要提升哪些方面的能力或素养?(可多选)
实践动手能力
科学探究能力
历史文化素养
团队协作能力
独立生活能力
社会责任感
创新思维能力
其他
您对本次研学旅行的课程内容或活动设计,有什么具体的建议?
    ____________
您认为本次研学旅行的信息发布(行前通知、日程安排等)是否清晰、及时?
非常清晰及时
比较清晰及时
一般
不够清晰及时
非常不清晰不及时
请对本次研学旅行使用的学习材料(手册、任务卡等)的质量进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在研学过程中,当遇到问题时,您是否能方便地找到工作人员并获得有效帮助?
总是能
经常能
有时能
很少能
完全不能
您通常通过哪些渠道了解研学旅行信息?(可多选)
学校推荐
教育机构宣传
家长/朋友推荐
社交媒体
官方网站/公众号
线下活动/展会
其他
请用1-2个关键词描述您对本次研学旅行的整体感受。
    ____________
您认为本次研学旅行的费用是否物有所值?
完全物超所值
基本物有所值
一般
不太值
非常不值
如果未来有新的研学主题(如人工智能、海洋科学、非遗传承等),您最感兴趣的是哪个领域?
    ____________

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建