在过去一年的合作中，您对我们整体合作体验的满意度如何？
您有多大意愿将我们推荐给其他教育机构或合作伙伴？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
请为我们以下方面的服务表现进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们在哪些方面表现最为出色？（可多选）
项目方案创新性
教育内涵深度
执行流程标准化
成本控制与性价比
客户（学校/家长）反馈积极
品牌与市场支持
您认为我们在哪些方面最需要改进？（可多选）
前期需求沟通
方案定制灵活性
合同与费用结算流程
现场执行与应变能力
后期总结与反馈
增值服务与长期关系维护
我们的沟通渠道（如客户经理、线上系统等）是否畅通、高效？
非常畅通高效
比较畅通
一般，偶有延迟
不太畅通，沟通成本高
非常不畅，经常联系不上
在合作过程中，当出现突发状况或问题时，我们的响应与解决速度如何？
响应迅速，解决彻底
响应较快，基本能解决
响应一般，解决效果一般
响应较慢，解决不力
响应迟缓，未能有效解决
您认为我们提供的研学产品/课程，其价格与价值匹配度如何？
物超所值
物有所值
基本匹配
性价比一般
性价比偏低
您主要通过哪些方面来评估一次研学旅行的成功？（可多选）
学生知识与技能收获
学生参与度与满意度
学校/教师的反馈与评价
活动安全零事故
社会影响力与品牌曝光
项目利润率
与我们合作，对提升贵单位在教育行业的声誉或竞争力有帮助吗？
请描述一次让您印象最深刻的（正面或负面）合作经历，及其原因。
未来，您希望我们在哪些领域深化合作或推出新服务？（可多选）
跨学科主题研学（如STEAM）
红色教育/国情教育
自然生态与劳动教育
国际研学与交流
线上研学/虚拟体验
教师培训与课程共建
定制化家长亲子营
您未来与我们继续合作的意愿如何？
非常愿意，已规划长期合作
愿意，会视情况推进合作
不确定，需要观察改进效果
不太愿意，可能考虑更换合作伙伴
不愿意，将终止合作
请提出1-2条您认为对我们改进服务、深化合作最为关键的具体建议。
您是否愿意接受我们的后续回访，以深入探讨合作细节？
愿意，请通过电话联系我
愿意，请通过邮件联系我
暂不需要，有需要时会主动联系
（选填）您的称呼及所在单位名称（仅用于内部记录与精准服务）：