教育行业托管服务卫生环境满意度调查

尊敬的受访者,您好!为了更好地了解您对我们托管服务卫生环境的满意度,并持续改进服务质量,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您是托管学生的家长吗?
您的孩子目前就读于哪个年级?
小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中
高中
您的孩子使用托管服务有多久了?
不到3个月
3个月至1年
1年至3年
3年以上
请对托管中心整体环境的整洁度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为托管中心的通风状况如何?
非常良好,空气清新
良好,偶尔有异味
一般,有时感觉闷
较差,常有异味
不清楚
您最关注托管中心的哪些卫生区域?(可多选)
教室/学习区
餐厅/用餐区
卫生间
休息/午睡区
公共活动区(如走廊、大厅)
厨房(如果可见)
请对托管中心卫生间(厕所)的清洁卫生状况进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否观察到托管中心有定期的消毒措施(如擦拭桌椅、地面消毒等)?
经常看到,非常规范
偶尔看到
很少看到
从未看到
不确定
在用餐卫生方面,您关注以下哪些方面?(可多选)
餐具的清洁与消毒
食材的新鲜与安全
分餐人员的卫生习惯(如戴口罩、手套)
用餐区域的桌面清洁
餐后垃圾的及时清理
您认为托管中心提供的饮用水(如饮水机)卫生状况如何?
非常卫生,定期维护
比较卫生
一般
不太卫生
不清楚
您是否了解托管中心对于学生个人卫生(如饭前洗手)的要求和引导?
非常了解,执行得很好
有所了解,但执行一般
不太了解
完全不了解
请对托管中心午睡/休息区域的被褥、床铺卫生状况进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因卫生问题向托管中心提出过意见或建议?
您认为当前托管中心在卫生环境方面最需要改进的是什么?(可多选)
增加清洁消毒频率
改善通风换气系统
更新或维护卫生设施(如洗手台、马桶)
加强员工卫生培训与管理
完善垃圾处理流程
提升整体环境整洁度
其他
如果您选择了“其他”,请具体说明需要改进的方面。
    ____________
基于卫生环境,您有多大可能向其他家长推荐本托管中心?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对托管服务的卫生环境感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升托管服务的卫生环境,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您希望通过何种渠道了解托管中心卫生管理的改进情况?
家长会/座谈会
微信群/公众号通知
公告栏公示
老师一对一沟通
不特别关注

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