您与托管服务的关系是?
学生家长
托管机构教师/工作人员
托管机构管理者
其他
您的孩子(或您服务的托管班)接受托管服务的时间有多长?
您是否了解托管机构提供的医疗保障服务内容?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您有多大意愿向他人推荐该托管机构的医疗保障服务?(0-10分,0为完全不愿意,10为非常愿意)
请对托管机构提供的常规健康监测(如晨检、体温测量)的及时性和专业性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对托管机构处理学生突发伤病(如磕碰、发烧、过敏等)的应急响应速度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对托管机构内常备药品和急救物资(如创可贴、消毒用品、退烧药等)的齐全程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为托管机构在医疗保障方面,哪些人员配备是必要的?(可多选)
专职校医/保健老师
接受过急救培训的教师
与附近医院/诊所建立合作关系
有医护背景的兼职人员
其他
您或您的孩子曾使用过托管机构的哪些医疗保障服务?(可多选)
日常健康检查
小伤口处理(消毒、包扎)
突发疾病(如发烧、腹痛)的初步处理与通知
定期健康知识宣讲
药品代管与服用提醒
从未使用过
当孩子发生意外或突发疾病时,您认为托管机构与家长的沟通是否及时、清晰?
非常及时清晰
比较及时清晰
一般
不太及时清晰
非常不及时不清晰
您认为托管机构对学生的健康信息(如过敏史、特殊病史)的登记和管理是否完善?
您认为目前托管机构的医疗保障服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
提升应急处理专业能力
增加医疗物资投入
加强与专业医疗机构的联动
完善健康档案管理
增加健康教育活动频次
改善与家长的医疗沟通机制
其他
总体而言,您对托管机构医疗保障服务的信任度有多高?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果托管机构提供增值的医疗保障选项(如购买更全面的意外险、增加专职医生巡诊等),但需要额外付费,您的态度是?
非常愿意,能显著提升安全感
可以考虑,视具体项目和价格而定
无所谓,现有服务已足够
不愿意,应包含在基础服务内
请描述一次让您印象深刻的托管机构处理学生健康问题的经历(无论正面或负面),以及您的感受。
对于提升托管服务的医疗保障水平,您还有哪些具体的意见或建议?