教育行业教学软件操作便捷性满意度调查

尊敬的老师/教育工作者,您好!我们正在进行一项关于教学软件操作便捷性的调研,旨在收集您的真实使用体验与反馈,以帮助我们持续优化产品。本问卷预计耗时5-8分钟,您的所有回答将被严格保密,仅用于学术研究及产品改进。感谢您的宝贵时间与支持!
您主要使用的教学软件属于以下哪种类型?
在线课堂/直播平台
学习管理系统
学科专用工具
作业与测评系统
家校沟通平台
其他
您使用该软件的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
偶尔使用
您首次接触该软件时,其界面布局和功能入口是否直观易懂?
非常直观,无需指导
比较直观,稍加摸索即可
一般,需要参考帮助文档
不太直观,需要他人指导
非常混乱,难以理解
请对软件的整体操作流畅度(如页面加载、功能响应速度)进行评分(1分代表非常卡顿,5分代表非常流畅)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为软件中查找特定功能(如布置作业、发起互动、查看报告)的便捷性如何?
非常便捷,能快速找到
比较便捷,需要少量搜索
一般,有时会花费时间
不太便捷,经常找不到
非常不便,严重影响效率
在您使用过程中,哪些操作环节曾感到不便或效率较低?(可多选)
账号登录与切换
课程/班级创建与管理
教学资源上传与编辑
课堂互动工具使用
学生作业布置与批改
数据统计与分析查看
软件设置与个性化调整
以上环节均便捷
其他
当您遇到操作问题时,软件的帮助中心或客服支持是否能有效解决问题?
非常有效,能快速解决
比较有效,但需要一定时间
效果一般,部分问题能解决
不太有效,很难得到帮助
从未使用过帮助或客服
软件的更新频率如何?新功能或界面的改进是否让操作更便捷?
更新频繁,且明显提升了便捷性
更新适中,部分改进有帮助
更新较少,便捷性变化不大
更新频繁,但有时让操作更复杂
很少或几乎没有更新
基于您的操作体验,您有多大可能向同事推荐这款教学软件?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类软件相比,这款软件的操作便捷性处于什么水平?
显著优于其他
略优于其他
大致相当
略逊于其他
显著不如其他
您认为一个操作便捷的教学软件,最应具备以下哪些特质?(可多选)
界面简洁,无冗余信息
功能布局符合教学逻辑
提供清晰的操作指引或新手教程
支持快捷键或快捷操作
拥有强大的搜索功能
能够根据用户习惯进行个性化设置
在移动端与电脑端体验一致
其他
如果请您为该软件的操作便捷性提出一项最迫切的改进建议,您会建议什么?
    ____________
软件是否支持您常用的教学设备(如触控屏、手写板、投影仪等)无缝协作?
完全支持,协作顺畅
基本支持,偶有小问题
支持有限,需要额外设置
不支持
未使用过外接设备
在使用软件进行备课时,从资源准备到课件成型的整体操作流程是否顺畅?
非常顺畅,一气呵成
比较顺畅,个别步骤可优化
一般,流程衔接有卡顿
不太顺畅,流程繁琐
非常不顺畅,体验很差
软件在处理大量学生数据(如批量导入学生、批量批改作业)时的操作设计是否高效?
非常高效,节省大量时间
比较高效
效率一般
效率较低
非常低效,几乎无法处理
请对软件的稳定性(如是否经常出现卡顿、闪退、功能失灵等情况)进行评分(1分代表极不稳定,5分代表非常稳定)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您使用该软件时,因操作便捷而获得良好体验的具体场景或功能。
    ____________
软件是否提供了足够的自定义选项,允许您根据个人习惯调整操作界面或流程?
提供了非常丰富的自定义选项
提供了一些基本的自定义选项
提供的自定义选项很少
几乎没有提供自定义选项
不关心/未使用过此功能
您认为该软件在帮助您提升教学效率方面,其操作便捷性的贡献有多大?
贡献巨大,是效率提升的关键
贡献较大,有明显帮助
贡献一般,有一定帮助
贡献较小,帮助有限
几乎没有贡献
您通常通过哪些渠道学习该软件的操作技巧?(可多选)
软件内置的教程或引导
官方提供的培训课程或文档
同事间的交流与分享
自行上网搜索教程
在实践中摸索
几乎不主动学习
其他
总体而言,您对当前使用的这款教学软件的操作便捷性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否有其他关于教学软件操作体验的想法或意见希望补充?
    ____________

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