您选择本机构升学咨询服务的主要原因是?
亲友推荐
网络/社交媒体宣传
机构口碑/品牌
学校合作/推荐
其他
您接受的是哪种类型的升学咨询服务?
本科申请咨询
研究生申请咨询
海外高中申请咨询
国内中高考志愿规划
综合背景提升规划
请对咨询顾问的专业知识水平进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问的服务态度和沟通能力进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务流程的清晰度和规范性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
咨询顾问为您制定的规划方案,其个性化程度如何?
非常高,完全量身定制
比较高,有较多个性化调整
一般,有部分通用模板
比较低,大部分内容通用
非常低,基本是模板
您认为本机构在哪些方面的支持最为有效?(可多选)
学校/专业信息提供
文书/材料指导与修改
申请策略与时间规划
面试辅导与模拟
背景提升活动建议
心理支持与情绪疏导
在服务过程中,信息的更新与反馈是否及时?
非常及时,主动沟通
比较及时,有问必答
一般,偶尔需要催促
不太及时,反馈较慢
非常不及时
请对申请材料的准备质量(如文书、简历等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
最终的升学结果与您的预期相比如何?
远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为本机构的服务收费标准是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您有多大可能向您的亲友或同学推荐我们的升学咨询服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为我们最需要改进的方面是?(可多选)
服务响应速度
顾问专业深度
申请成功率
服务流程透明度
价格与性价比
后续跟进服务
未来若有其他升学需求(如研究生申请),您是否会再次选择我们?
(选填)如果方便,请留下您的联系方式(邮箱/电话),以便我们进行后续回访或发送感谢礼品。