教育行业在线教育学习数据反馈满意度调查

您好!为了持续优化我们的在线教育平台与服务,提升您的学习体验与效果,我们诚挚邀请您参与本次学习数据反馈与满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于内部改进。感谢您的支持!
您当前的身份是?
K12阶段学生
大学生/研究生
在职学习者
其他
您使用本在线教育平台/课程的主要学习目的是?
备考升学/考证
提升职业技能
培养兴趣爱好
完成学校/单位要求的课程
其他
请对平台课程内容的整体质量进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为课程内容的难度设置是否合理?
过于简单
难度适中,易于理解
有一定挑战性,但能跟上
难度过高,难以掌握
请对授课教师/讲师的讲解清晰度与互动性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的学习数据反馈功能是?(如无,请选“很少使用”)
学习进度报告
知识点掌握度分析
错题本/练习报告
学习时长统计
很少使用
您有多大可能性向同学或朋友推荐本平台/课程?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
平台提供的学习数据(如报告、分析)对您的学习规划有帮助吗?
非常有帮助,能清晰指导学习
比较有帮助,有一定参考价值
帮助不大,数据不够直观或深入
几乎没有帮助
您希望平台在哪些方面提供更详细或智能的数据反馈?(可多选)
更精准的薄弱知识点诊断
个性化的学习路径推荐
与同班/同水平学习者的对比分析
学习效率与专注度分析
预测性成绩/通过率评估
其他
请对平台的技术稳定性(如视频流畅度、系统卡顿情况)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用平台时,遇到技术问题(如无法登录、视频加载失败等)的频率是?
从未遇到
很少遇到
偶尔遇到
经常遇到
您通常通过哪些设备进行在线学习?(可多选)
电脑(台式机/笔记本)
平板电脑
智能手机
其他
请对平台的界面设计与操作便捷性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台提供的课后练习/作业的质与量评价如何?
题量适中,质量高,贴合考点
题量偏大,但质量不错
题量适中,但质量一般
题量不足,无法满足练习需求
您认为平台的客服/答疑服务响应是否及时有效?
非常及时有效
比较及时有效
响应较慢,但能解决问题
响应慢且问题常得不到解决
未使用过该服务
您认为目前平台最需要改进的方面是?(可多选)
课程内容与更新速度
教师授课水平与互动
学习数据反馈的深度与实用性
平台技术稳定性与性能
界面设计与用户体验
课后练习与测评体系
客户服务与社群支持
价格与性价比
与您的预期相比,通过本平台学习后,您的知识/技能提升程度如何?
远超预期
达到预期
基本达到预期
未达到预期
综合考虑所有因素,您对本在线教育平台的总体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请分享一个您在本平台学习过程中最满意或印象最深刻的体验。
    ____________
对于提升您的在线学习体验与效果,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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