教育行业校园教务信息化满意度调查

尊敬的老师/同学,您好!为了解我校教务信息化系统的使用现状,持续优化服务体验,特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据,请根据您的实际情况填写,感谢您的支持!
您的身份是?
学生
教师
行政/教务人员
其他
您使用校园教务信息化系统(如选课、成绩查询、课表查看、教学管理等)的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
几乎不使用
您最常使用的教务信息化功能是?
课表查询
成绩查询/录入
选课/退课
考试报名/安排
教学资料下载/上传
学籍/信息维护
其他
请您对教务系统的整体稳定性(如是否经常崩溃、卡顿)进行评分(1-5分,1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对教务系统的界面设计美观度和布局清晰度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对教务系统的操作便捷性(如功能是否容易找到、流程是否简单)进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种设备访问教务系统?
电脑(PC/Mac)
手机
平板电脑
多种设备混合使用
请您对教务系统在手机等移动端的适配体验进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向他人推荐使用我校的教务系统?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前教务系统在哪些方面做得比较好?(可多选)
信息查询快速准确
功能全面
操作流程简单
通知推送及时
系统稳定可靠
界面友好
数据安全性高
与其他校园平台(如图书馆、一卡通)衔接好
您在使用过程中,最常遇到或最不满意的问题是?(可多选)
系统访问速度慢/卡顿
界面复杂,找不到功能
操作流程繁琐
功能不完善或缺失
信息更新不及时
系统BUG多,易出错
移动端体验差
客服/技术支持响应慢
数据安全性担忧
当您遇到系统使用问题时,通常如何解决?
查看帮助文档/FAQ
询问同学/同事
联系技术支持/管理员
自行摸索尝试
放弃使用该功能
请您对学校提供的教务系统使用培训或帮助支持(如操作指南、客服)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望未来教务系统新增或优化哪些功能?(可多选)
个性化首页/仪表盘
更智能的选课推荐与冲突检测
移动端APP(非网页版)
学习数据分析与报告
线上请假/审批流程
更丰富的师生互动功能
与更多外部学习平台对接
成绩预警与学业规划
其他
您认为目前教务信息化对您的工作或学习效率提升程度如何?
显著提升
有一定提升
没有明显影响
反而降低了效率
对于我校教务信息化建设,您还有哪些具体的意见或建议?(如针对某一功能、流程或体验的改进想法)
    ____________
您是否愿意参与后续关于教务系统改进的深度访谈或测试?
愿意
不愿意
视情况而定

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