您与学校/机构的沟通频率大约是？
每天或几乎每天
每周几次
每月几次
每学期几次
很少沟通
您最常使用的家校沟通渠道是？
班级微信群/QQ群
一对一电话沟通
家长会
学校官方APP/平台
书面通知/家校本
其他
请您对学校/机构沟通信息的【及时性】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对学校/机构沟通信息的【清晰度与准确性】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对学校/机构沟通的【态度与专业性】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常希望通过家校沟通了解哪些方面的信息？（可多选）
孩子在校学习情况与成绩
孩子在校行为表现与品德
学校课程安排与教学计划
校园活动与通知
家庭教育指导建议
伙食与健康安全
其他
您认为目前的家校沟通是否能有效解决您关心的问题？
总能有效解决
大多数时候能
有时能有时不能
很少能
完全不能
您有多大可能向其他家长推荐我校/机构的家长沟通服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为目前家校沟通在哪些方面有待改进？（可多选）
沟通渠道太多，信息分散
反馈响应速度慢
沟通内容不够深入、个性化
沟通时间不灵活（如仅在上班时间）
教师/校方沟通主动性不足
家长缺乏有效参与反馈的途径
其他
您是否参加过学校/机构组织的线上或线下家长课堂/讲座？
您认为家长课堂/讲座对您的家庭教育帮助大吗？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助不大
没有帮助
当您对孩子在校情况有疑问或建议时，您通常倾向于？
直接联系班主任
通过家委会反馈
在学校APP/平台留言
等待家长会时提出
暂时不提出
请您对学校/机构处理家长反馈或投诉的【解决效率】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对学校/机构处理家长反馈或投诉的【处理结果】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对我校/机构目前的家长沟通服务感到满意吗？
对于提升家校沟通的质量与效果，您有哪些具体的意见或建议？（选填）