您所在/经常活动的区域是？
教学楼
学生宿舍
图书馆
行政办公楼
实验楼
体育馆
其他
在供暖季（11月-次年3月），您对所在区域整体供暖温度的满意度是？
您认为供暖季室内温度是否稳定？
非常稳定，几乎没有波动
比较稳定，偶尔波动
一般，时冷时热
不稳定，波动频繁
极不稳定，经常过热或过冷
供暖季室内空气干燥程度如何？
非常干燥，有明显不适
比较干燥，需要加湿
感觉适中
不太干燥
不干燥，湿度适宜
请对供暖服务的响应速度（如报修后维修人员到达现场的速度）进行评分（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您或您所在区域遇到供暖问题时，通常如何报修？
通过校园APP/线上平台
拨打后勤服务热线
联系楼管/物业
向辅导员/院系反映
未报修过
其他
报修后，问题得到有效解决的情况如何？
总能及时有效解决
大部分时候能解决
有时能解决，有时不能
很少能解决
从未解决过
未报修过
您认为当前供暖服务存在哪些问题？（可多选）
温度不达标
温度不稳定，时冷时热
供暖开始/结束时间不合理
设备噪音大
维修响应慢
服务人员态度不佳
费用问题（如收费不透明）
空气过于干燥
其他
您认为供暖季的起止时间是否合理？
非常合理
比较合理
一般
开始太晚/结束太早
开始太早/结束太晚
基于您今年的供暖体验，您有多大可能向他人推荐我们学校的供暖服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望学校在哪些方面改进供暖服务？（可多选）
提升整体供暖温度
提高温度稳定性
优化供暖起止时间
加强设备维护，减少故障
提升维修响应速度
改善服务人员态度
提供更透明的费用说明（如涉及）
增设室内湿度调节设施
建立更畅通的反馈渠道
其他
您是否关注过学校的节能供暖措施或倡议？
非常关注，并积极践行
比较关注，有所了解
一般，偶尔注意
不太关注
完全不关注
您认为在保证供暖质量的前提下，学校是否有必要进一步推行节能措施？
非常有必要
比较有必要
无所谓
不太有必要
完全没必要
对于如何平衡供暖舒适度与节能减排，您有什么具体的建议或想法？