教育行业校园医务室急救服务满意度调查

亲爱的同学/老师:您好!为了了解校园医务室急救服务的现状,收集宝贵意见以改进服务质量,我们特开展此次匿名问卷调查。本问卷约耗时5-8分钟,您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与和支持!
您的身份是?
在校学生
在校教职工
学生家长
其他
您是否曾因突发伤病(如意外受伤、突发不适等)到访过校园医务室?
是,有过多次
是,有过一两次
否,从未去过
当您或您身边同学/同事需要紧急医疗帮助时,您首先想到的求助方式是?
直接前往校园医务室
拨打医务室急救电话
拨打120急救电话
联系班主任/辅导员/部门负责人
自行处理或寻求同学/同事帮助
您对校园医务室的地理位置便利性(是否容易找到、距离主要活动区域远近)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园医务室的急救服务响应速度(从求助到获得初步处理的时间)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医务室医护人员在急救过程中的专业能力(如诊断、伤口处理、心肺复苏等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医务室医护人员在急救过程中的服务态度(如耐心、关怀、沟通)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园医务室急救药品和器械的完备程度与有效性的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园医务室在急救后给予的后续指导(如用药说明、复诊建议、休息建议等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对校园医务室提供的急救服务整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向他人推荐本校的校园医务室急救服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前校园医务室急救服务最需要改进的方面是?(可多选)
缩短响应时间
提升医护人员专业水平
改善医护人员服务态度
增加/更新急救药品和设备
优化服务流程(如登记、转诊)
延长服务时间(如夜间、周末)
加强急救知识宣传与培训
改善医务室环境与卫生
其他
您主要通过哪些渠道了解校园医务室的急救服务信息?(可多选)
学校官网/公告
新生入学教育
班级/部门通知
校园宣传栏/海报
同学/同事口口相传
亲身经历
几乎不了解
其他
您是否参加过学校组织的急救知识普及或技能培训(如心肺复苏、止血包扎等)?
是,定期参加
是,偶尔参加
否,但非常希望参加
否,不感兴趣
您希望学校未来在急救服务方面增加或加强哪些措施?(可多选)
定期开展师生急救技能培训
增加校园内的AED(自动体外除颤器)设备
建立更快速的急救呼叫与响应系统(如APP一键呼叫)
与校外医院建立更畅通的急救绿色通道
聘请更专业的急救医护人员
设立明确的急救服务流程与标准
其他
您认为校园医务室在应对重大校园突发事件(如群体性伤害、食物中毒等)的急救准备是否充分?
非常不充分
不太充分
一般
比较充分
非常充分
不清楚
对于提升校园医务室急救服务质量,您还有什么具体的意见或建议?
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