您是通过哪种方式完成学籍注册的？
线上系统全程办理
线上与线下结合办理
线下窗口现场办理
其他
在开始注册前，您获取注册流程指引的清晰程度如何？
非常清晰，步骤明确
比较清晰，基本了解
一般，有些地方不清楚
不清晰，指引混乱
没有收到指引
请对线上注册系统的界面友好度与操作便捷性进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上注册系统（或平台）的稳定性如何？
非常稳定，未遇到问题
比较稳定，偶有小问题
一般，出现过卡顿或错误
很不稳定，经常出问题
未使用线上系统
您在注册过程中遇到了哪些困难？（可多选）
系统登录或验证问题
信息填写不明确或选项有误
材料上传格式或大小限制
缴费环节不顺畅
线下排队等待时间过长
工作人员指引不清
未遇到明显困难
注册过程中，当您需要帮助时，咨询渠道（如热线、在线客服、现场咨询台）的响应速度和态度如何？
响应迅速，态度热情专业
响应尚可，态度一般
响应较慢，态度冷淡
未获得有效帮助
未进行咨询
请对注册过程中工作人员（线上客服或线下窗口人员）的服务专业性进行评分（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从开始注册到最终确认完成，您感觉整体流程耗时如何？
非常快捷，远低于预期
比较快捷，符合预期
一般，可以接受
比较冗长，超出预期
非常冗长，体验很差
您认为学籍注册所需提交的材料清单是否明确、合理？
非常明确且合理
基本明确，部分材料可优化
不够明确，容易遗漏
不合理，要求过多或过少
不清楚
基于本次学籍注册的整体体验，您有多大可能向未来的新生推荐我们学校的注册方式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您了解的其他高校或教育机构的注册流程相比，您认为本校的流程处于什么水平？
明显更优
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
不了解其他学校情况
您认为以下哪些环节最需要改进？（可多选）
前期通知与指引
线上系统功能与稳定性
材料提交与审核
缴费流程
线下服务效率与态度
各环节间的衔接与信息同步
其他
对于线上注册系统，您最希望增加或优化哪一项具体功能？
您是否愿意在后续（如学期中）通过线上系统自助更新或补充个人信息？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
请分享一个您在本次注册过程中感到最满意或最不满意的具体事例（可选）。
您更倾向于哪种类型的注册指引？
详细的图文/视频教程
简洁的步骤清单
一对一的人工指导
智能机器人问答
都可以
请对本次学籍注册的信息安全保障程度进行评分（1-5分，1分为非常不安全，5分为非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升未来新生的学籍注册体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？