您所在的学校/教育机构类型是?
幼儿园
小学
初中
高中
职业院校
高等院校
其他培训机构
您所教授的学科或负责的领域是?
科学/物理/化学/生物
信息技术/计算机
工程/机械/制造
艺术/设计
语言/文学
社会科学/历史
通用技术/劳动教育
其他
您是通过哪个渠道了解到本租赁服务的?
供应商主动联系
学校/单位统一采购
同行/同事推荐
线上搜索/广告
行业展会/会议
其他
您曾租赁过哪些类型的教学仪器?(可多选)
实验仪器(如显微镜、传感器)
信息技术设备(如VR/AR设备、3D打印机)
多媒体设备(如交互式白板、录播设备)
专业实训设备(如数控机床、汽车维修设备)
科学探究套件/模型
其他
您通常的租赁周期是?
短期(1天至1周)
中期(1周至1个月)
长期(1个月至1学期)
按学年/学期租赁
请对租赁服务商提供的产品目录丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对租赁仪器的质量和新旧程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
仪器在租赁期间的运行稳定性如何?
非常稳定,无故障
基本稳定,偶有小问题
不太稳定,出现过影响教学的故障
非常不稳定,故障频繁
请对租赁价格的合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对租赁合同条款的清晰度和公平性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
租赁下单和确认流程是否便捷?
非常便捷,线上即可完成
比较便捷,需要少量沟通
一般,流程较为繁琐
不便捷,沟通成本高
请对物流配送的及时性和准确性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
仪器送达时的包装和保护情况如何?
包装完好,保护充分
包装基本完好
包装有轻微破损
包装破损严重,仪器有受损风险
当仪器出现问题时,服务商的响应速度如何?
响应非常及时,迅速解决
响应比较及时,能有效处理
响应较慢,影响使用
响应迟缓,问题难以解决
请对技术支持和售后服务(如使用指导、维修)的专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他学校或同事推荐我们的教学仪器租赁服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为目前租赁服务最需要改进的方面是?(可多选)
增加仪器种类和型号
提高仪器质量和更新频率
优化租赁价格和付费方式
简化租赁流程和手续
提升物流配送效率
加强技术支持和售后服务
提供更灵活的租赁周期
其他
与直接购买相比,您认为租赁教学仪器的主要优势是?
降低资金压力和购置成本
便于获取最新技术设备
减少维护和仓储负担
使用灵活,可按需租赁
其他
未来一年,您所在学校/部门增加教学仪器租赁预算的可能性是?
非常可能,会显著增加
有可能,会小幅增加
维持现有水平
不太可能,可能会减少
不确定
请分享一次您印象深刻的(无论是好是坏)租赁服务经历或具体案例。
对于教学仪器租赁服务,您还有哪些具体的意见或建议?