您认为自己在日常教学中与学生的沟通态度总体如何？
非常亲切、有耐心
比较亲切、有耐心
一般
偶尔会缺乏耐心
经常缺乏耐心
您在与学生家长沟通（如家长会、电话、线上平台）时，服务态度如何？
非常积极主动、耐心细致
比较积极主动、有耐心
一般，能完成基本沟通
有时会感到不耐烦
经常感到不耐烦或回避沟通
在与同事（包括不同学科、年级、部门的老师）协作时，您通常会表现出哪些积极的服务态度？（可多选）
主动分享教学资源
耐心解答同事疑问
积极承担协作任务
尊重他人意见，平等沟通
及时给予鼓励和支持
其他
在处理学生的问题行为或学业困难时，您的首要态度倾向是？
理解与共情，帮助分析原因
严格要求，督促改正
平等对话，共同制定改进计划
感到焦虑或无力
视情况而定，态度多变
请评价您对自己在课后为学生答疑解惑时的耐心程度。（1分为非常不耐烦，5分为非常有耐心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最可能影响您对学生/家长的服务态度？（可多选）
个人情绪状态
工作压力与负荷
学生/家长的态度与配合度
学校的制度与文化氛围
家庭支持与个人事务
身体健康状况
其他
当家长对您的教学或管理提出不同意见甚至批评时，您通常的反应是？
冷静倾听，尝试理解并沟通
感到委屈但会尽力解释
内心抵触，表面敷衍
情绪激动，可能发生争执
回避或不予理会
您认为学校目前对教师服务态度的培训和引导是否充分？
非常充分，有系统培训和支持
比较充分，有相关讲座或材料
一般，偶尔提及
不太充分，缺乏系统指导
非常缺乏，几乎没有相关支持
您有多大意愿向他人推荐您所在学校的教师团队，认为其服务态度值得信赖？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您希望通过哪些方式提升自己的服务态度与沟通技巧？（可多选）
参加专门的沟通技巧或心理学培训
观摩优秀教师的沟通实践
阅读相关书籍或文章
与同事定期进行案例研讨
获得更多来自学生/家长的正面反馈
学校提供更宽松的环境和情绪支持
其他
在参与学校组织的各项活动（如公开课、教研、文体活动）时，您的服务与合作态度如何？
非常积极，主动承担并配合
比较积极，按要求完成
一般，完成分内事
较为被动，需要督促
能避则避，不太愿意参与
请分享一个您亲身经历的、关于教师服务态度（无论是您自己还是同事）的正面案例或让您感动的瞬间。
总体而言，您对自己在教育教学中体现的服务态度满意度如何？
您认为学校管理层在促进教师良好服务态度方面，最应该加强哪些工作？（可多选）
建立更人性化、激励性的评价机制
切实减轻教师非教学负担
营造相互尊重、支持的校园文化
提供有效的情绪管理与心理支持
树立并表彰服务态度好的榜样教师
加强家校沟通技巧的培训与指导
其他
您认为良好的教师服务态度对学生长远发展的影响有多大？
影响巨大，关乎品格与价值观塑造
影响较大，影响学习动力与师生关系
有一定影响
影响较小，主要看教学水平
几乎没有影响
对于如何在学校层面整体提升教师团队的服务态度，您有什么具体的意见或建议？