您的孩子乘坐校车的频率是?
每天乘坐
每周乘坐3-4天
每周乘坐1-2天
偶尔乘坐
不乘坐(请继续填写,了解您对校车服务的整体观察)
您对校车车况(如车辆清洁、维护状况)的满意度如何?
您对校车驾驶员的服务态度(如礼貌、耐心)的满意度如何?
您对校车照管员(如有)的服务态度和责任心满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
无照管员
您认为校车驾驶员在行车过程中的安全意识(如平稳驾驶、遵守交规)表现如何?
安全意识很强
安全意识较强
一般
安全意识有待加强
安全意识薄弱
请对校车的整体安全性进行评分(1分最低,5分最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前校车服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
准时性
驾驶员服务
车辆整洁与安全
乘车秩序管理
沟通与通知
接送点设置
费用合理性
其他
您认为当前校车服务最需要改进的方面是?(可多选)
准时性
驾驶员/照管员服务态度
车辆状况与卫生
行车安全与速度
学生乘车秩序管理
家校沟通(如变更通知)
接送点设置与安全
费用与缴费方式
其他
您是否曾就校车问题与学校或车队进行过沟通?
是,且问题得到满意解决
是,但问题未得到满意解决
否,未曾沟通
您对学校/车队处理校车相关投诉或建议的响应速度和态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过
您的孩子是否曾向您反映过校车上的不愉快经历(如拥挤、同学打闹等)?
您认为校车内的学生纪律和秩序如何?
非常好,井然有序
比较好,偶尔有小问题
一般,需要加强管理
比较差,秩序混乱
不清楚
关于校车内的学生行为管理,您有什么具体的建议?(如:希望照管员/驾驶员如何介入管理等)
您认为目前的校车收费标准是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不清楚
如果0分代表“完全不会推荐”,10分代表“非常愿意推荐”,您有多大意愿向其他家长推荐本校的校车服务?
综合考虑所有因素,您对当前校车服务的整体满意度是?
您希望通过哪些渠道接收校车服务相关通知?(可多选)
班级微信群/QQ群
学校官方APP/公众号
短信通知
电话通知
纸质通知单
其他
对于校车接送点的设置(如位置、安全性),您是否有其他意见或建议?
请留下您对校车服务任何其他方面的宝贵意见、表扬或批评。