政务服务中心卫生间卫生状况满意度调研

尊敬的访客,您好!为持续提升政务服务中心的服务环境与设施品质,我们特此开展卫生间卫生状况满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,所有反馈将被严格保密并用于改进工作。感谢您的参与!
您本次到访政务服务中心的主要目的是?
办理个人业务
办理企业/法人业务
咨询
陪同他人办理
其他
您本次是否使用了本中心的公共卫生间?
总体而言,您对本次使用卫生间的整体卫生状况满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对卫生间地面(干燥、无积水、无杂物)的清洁状况满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对卫生间便器/马桶(内外洁净、无污渍)的清洁状况满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对卫生间洗手台、镜子(洁净、无水渍)的清洁状况满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对卫生间内空气流通与异味控制情况满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用期间,卫生纸、洗手液等消耗品是否充足可用?
是,非常充足
基本充足
部分缺失
完全缺失
您对卫生间内的干手设施(如擦手纸、烘手机)是否满意?
非常满意,设备完好有效
基本满意,但有待改进
不满意,设备损坏或无效
未使用/未注意
您对卫生间内照明、通风等物理环境的舒适度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前卫生间在以下哪些方面最需要改进?(可多选)
清洁频率
清洁彻底度
消耗品补充及时性
设施设备维护
异味消除
无障碍设施
隐私保护
标识指引
其他
您认为卫生间的清洁维护频率是否足够?
非常频繁,总能保持干净
比较频繁,偶尔有不洁
一般,时好时坏
不够频繁,经常不洁
不清楚
您是否观察到卫生间内有明确的清洁记录或责任人公示?
是,清晰可见
是,但不明显
没有注意到
完全没有
与您去过的其他类似公共场所(如商场、车站)相比,本中心卫生间的卫生状况如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您是否愿意在需要时再次使用本中心的卫生间?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
基于本次体验,您有多大可能向他人推荐使用本政务服务中心的卫生间?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升政务服务中心卫生间卫生状况与服务品质,您还有哪些具体的意见或建议?
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